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我猜，也許開始有一些朋友打算在明年過完年以後轉職吧，就在這個星期，我的部落格裡竟然連續收到將近10位朋友留言請我推薦獵人頭顧問。推薦當然沒有問題，但是在那之前，我覺得有一些經驗應該要和大家分享一下...
獵人頭公司在找什麼樣的職務？標準答案是「什麼職務都有可能」，但真實的狀況當然並不是如此。假設大家都看過了本部落格重量級的文章「獵人頭公司沒有告訴你的事情」，所以對獵人頭公司的運作方式已經有了一定程度的了解，我會這樣說，通常只有特定的職缺，比較容易受到獵人頭公司的青睞。
首先，請獵人頭公司找人才是要付出相當可觀的代價的。我最近重新檢視了幾家獵人頭顧問的合約，絕大部分的獵人頭公司在最基層 ( 比方說年薪120萬以下 ) 的職缺上，仍然要收取18%到20%的仲介費，到了高階主管的職缺，仲介費的比例甚至更高。以年薪100萬來計算的話，公司為了一個職缺將會付出18萬到20萬的仲介費，如果你沒有概念的話，這個費用可以讓公司在104人力銀行上刊登一整年的廣告，不限職缺數目。所以，公司會願意支付十幾萬甚至幾十萬的費用透過獵人頭公司找人，當然是因為這個職缺對公司非常重要、或是公司自知符合這個條件的人才非常稀少、或是因為職務的位階比較高，公開徵才比較敏感...另外一方面，當公司支付了十幾萬或幾十萬的費用在勞動市場上挖角主管，一旦挖到了以後，公司勢必會希望主管可以在很短的時間內展現實力，證明自己過人的績效，要不然公司的錢豈不是白花了？也所以，市場上獵人頭公司在搜尋的，往往是那些非常稀有的人才。於是我們可以簡單推論，如果你是市場上稀有的人才，你會經常接到獵人頭顧問的電話；如果你從事的是那種每一家公司都有而且工作內容差不多的，除非你有過人的績效表現，要不然你要從獵人頭顧問的名單中脫穎而出的機會其實並不高。
什麼樣的人適合和獵人頭公司合作？標準答案是「什麼人都適合」，但真實的狀況也不是如此。首先，獵人頭公司鎖定的對象會有一個門檻，我可以簡單地說，這個門檻是年薪100萬。還是剛剛的例子，如果某一個職務的年薪在100萬以下，獵人頭顧問努力地在市場上搜尋所有可能的人才、面談後將合適的名單送進公司、等到公司再經過甄選後敲定所有任用細節...獵人頭顧問可以賺到18萬到20萬。說真的，這真的不是很好賺的生意。也所以，大部分獵人頭公司會承接這個等級的案子，都是基於「商業感情」，也就是獵人頭公司已經和這家公司合作許久也有默契，所以幫忙找一下人，要不然我認為大多數的獵人頭顧問都會把重點放在年薪100萬以上的案子。另外一邊，年薪100萬以下的職務，在勞動市場上也屬於人才供給比較充足的狀況，公司透過自己的招募管道找到合適的應徵者的機率也比較高，不見得需要透過獵人頭公司。也所以，如果你的年薪低於100萬，你和獵人頭公司合作的機會會比較少。
當然這個說法並不是絕對的。我提過了，如果你的職務比較敏感或是人才比較稀有的話，公司不見得會想要大張旗鼓地告訴大家 ( 也包括競爭對手 ) 自己正在尋找這樣的人才，這時就有可能透過獵人頭公司來徵才。比方說某隨身碟製造公司可能會去招募幾位從事mp3音效壓縮研究的資深工程師，這很容易讓別人聯想到這家公司準備從原有的隨身碟製造轉進mp3撥放器的開發，為了避免商業機密提早曝光，於是公司決定透過獵人頭公司去代為招募合適的人才，這也是有可能發生的事情。
所以獵人頭公司在找的是薪資較高、能力或經歷較稀有的人才。釐清了這個前提以後，我們就可以回過頭來看看獵人頭公司和應徵人才之間的關係了。絕大部分獵人頭公司的運作方式是：建立一個人才資料庫，並盡可能地更新資料庫裡的資訊，當公司 ( 可能是過去已經有長期合作關係的公司，或是才剛剛因為這個職缺而簽定合作契約的公司 ) 有職缺的時候，獵人頭公司將會在現有的人才資料庫中尋找合適的人才，或是透過其他管道搜尋可能的人才，然後和這些人才連絡以確認這些人的意願，必要的時候會安排面試，然後把人才的名單和履歷表送到求才的公司裡去...從這個過程中我們不難發現另外一個關鍵，對任何一家獵人頭公司來說，累積足夠的人才資料庫，是這個業界決勝的重要關鍵，也因此，任何一家獵人頭公司對於應徵者的履歷表，幾乎都是抱持著歡迎的態度的。
但是那並不代表他們會替你找到工作。
我想有一些朋友會上我的部落格留言，也許是因為他們自己和獵人頭公司連絡，卻沒有得到非常積極的對待。如果是這樣的話，我倒是想要替這些獵人頭公司講幾句話。畢竟，獵人頭公司收費的對象是企業而不是應徵者，所以它們最重要的任務是替公司找到人才而不是替人才找到工作。也所以你可以很簡單地想像得到，如果今天是獵人頭公司主動打電話給你，那就代表了現在他們手上正有一個職缺，他們認為這個職缺你可能會有興趣，而且你也有可能被錄取 ( 我提到過，獵人頭公司不會把他們認為不合適的人選推到公司裡去，因為這樣會傷害他們自己的聲譽 ) ，也因此，在這樣的情況下，如果你正好也有興趣，你把履歷表交給他們以後，將會有比較大的可能性會得到積極主動的關心；反過來說，如果是你主動把履歷表提供給獵人頭公司的，這時候除非他們正好也有適合的職缺，要不然，你的資料當然就是會進到他們的人才資料庫裡，等待某個未知的將來，他們有好的職缺符合你的條件，然後他們才會把工作介紹給你。
而且非常現實地，我記得我也提到過，獵人頭顧問都會比較喜歡那些「賣相好的」應徵者。如果你的履歷表一看就讓人覺得學經歷出眾，你當然會得到獵人頭公司比較熱情地對待；反過來說，如果你的條件很普通，呃...獵人頭顧問就比較有可能會認為，他們的人才資料庫裡這樣的人已經很多了，所以你得到的待遇就會比較差一點。當然，有更多的時候不是你的才能的問題，是其他客觀條件的限制，來我的部落格裡留言詢問的網友當中，遇到過不會說中文的外國人 ( 比方說是因為老公是台灣人，所以想要來台灣找工作...喔，留言的是台灣籍老公 ) 、已經非常多年不曾回到台灣的華僑、年紀已經略長而且非常非常高階的主管...其實這一類的工作者，要在台灣找到工作真的是相對上來說比較困難，所以要透過獵人頭公司找到工作，自然也就需要更多的耐心和運氣。再來，每一位獵人頭顧問都會有它們特別經營的產業或領域，比較大型的獵人頭公司會有好幾組人負責不同的產業，規模比較小的獵人頭公司就很難這樣作，所以他們的顧問可能就會鎖定在某一個特殊領域，如果你一直任職於金融產業，但是你卻找上了一家在高科技產業耕耘比較久的獵人頭公司，除非你要去高科技公司擔任財務主管，要不然你的機會當然就少得多。這林林總總的原因加起來，就決定了一位應徵者容不容易透過獵人頭公司找到工作。而，獵人頭顧問通常也會評估，如果他們認為他們非常容易替你找到好的工作，他們就會比較積極一些，要不然的話...
最後，我畢竟是HR主管，這是一個不論哪一種產業都存在而且工作內容都差不多的職務。再加上我們就是實質上和獵人頭公司接洽的人，所以每一家獵人頭公司都會認識一定數量的HR主管，也因此他們會第一時間知道哪一些公司的HR主管有異動；另外，這些獵人頭公司就算不能替我找到工作，也還是會希望我的公司可以成為他們的客戶，所以大部分的獵人頭顧問都或多或少會和各家公司的HR主管維持一個友善的關係，這並不是所有的職場工作者都會得到的待遇。
所以該怎麼辦？
我的第一個建議就是：不要等到要找工作了，才去找獵人頭顧問。在很多時候，獵人頭公司會需要和應徵者有幾次的接觸或合作，才會比較清楚應徵者的個性、特質、優點與缺點...也才能替應徵者找到比較屬意的工作機會。這往往不會是在第一次合作時，就可以建立起來的關係。我自己合作過很久的獵人頭顧問，甚至有幾位可以判斷哪一些公司的文化是我會比較喜歡、哪一些公司的文化是我不能適應的。當然，這是從好幾次的面談中 ( 意思是，他們推薦我去幾家不同的公司求職但是未獲錄取或是我沒有接受offering，然後我們慢慢建立起來的默契 ) 逐漸累積的。所以如果你要等到自己要找工作了，才要和獵人頭公司接觸，嗯，你所遇到的挫折一定會比較大。
再來也很重要的，慎選獵人頭公司。我希望這樣說不會得罪人，但是現在獵人頭公司的數目眾多，每一家公司所擅長的領域並不見得相同，如果你在科技產業工作，卻把履歷表投給一家專門鎖定金融產業的獵人頭公司，你能夠找到好工作的機會自然就會降低。所以慎選比較好而且你比較喜歡的獵人頭公司，然後和這幾家公司長期合作，我覺得是一個還不錯的方法。
最後也最重要的原則：讓你自己變成容易推銷的商品。我的意思是，適度地建立一些人脈、保護好自己的名聲，是和獵人頭顧問合作最重要的原則。我前面提到過的，和獵人頭公司合作，當你去找他的時候和當他來找你的時候，你得到的對待肯定是不一樣的。所以如果你可以作到讓獵人頭公司主動來找你，說真的，你會覺得愉快得多。我自己的經驗是，絕大部分和我連絡的獵人頭公司，都是因為我的朋友或同業的推薦而找上我的。有時候獵人頭公司會打電話給某一位人才詢問他有沒有意願轉職，而如果他沒有轉職的意願，獵人頭顧問會請他推薦一些他認為有意願也適合的人選，有很多時候我是因為這樣的原因而被獵人頭公司找上的。但是反過來說，我也曾經被獵人頭公司「修理」過好幾次，我說過了，自己年輕的時候其實不是好的工作者，動不動就換工作、面談的技巧不夠好、連履歷表都寫得不太專業，也因此，我初期和獵人頭顧問合作的感覺並不太理想，一直到後來有獵人頭顧問針對我的履歷表撰寫、面談的時候的眼神接觸和語調、我的職涯規劃給了我很銳利卻很中肯的建議以後，我在求職的路上才變得順利起來。沒有人會比你自己更在乎你的職涯，所以只有你讓自己變成容易找到工作的人，獵人頭公司才會更積極地與你連絡。
轉職一直是一件天時地利人和的事情，自己去找工作是如此，透過獵人頭公司找工作也是如此。其實這二者並沒有那麼大的不同，也所以，機會是屬於準備好的人，這個原則在透過獵人頭公司找工作也一樣適用，也希望這一篇補充說明，可以給更多有類似問題的人更清楚的幫助。
獵人頭公司在找什麼樣的職務？標準答案是「什麼職務都有可能」，但真實的狀況當然並不是如此。假設大家都看過了本部落格重量級的文章「獵人頭公司沒有告訴你的事情」，所以對獵人頭公司的運作方式已經有了一定程度的了解，我會這樣說，通常只有特定的職缺，比較容易受到獵人頭公司的青睞。
首先，請獵人頭公司找人才是要付出相當可觀的代價的。我最近重新檢視了幾家獵人頭顧問的合約，絕大部分的獵人頭公司在最基層 ( 比方說年薪120萬以下 ) 的職缺上，仍然要收取18%到20%的仲介費，到了高階主管的職缺，仲介費的比例甚至更高。以年薪100萬來計算的話，公司為了一個職缺將會付出18萬到20萬的仲介費，如果你沒有概念的話，這個費用可以讓公司在104人力銀行上刊登一整年的廣告，不限職缺數目。所以，公司會願意支付十幾萬甚至幾十萬的費用透過獵人頭公司找人，當然是因為這個職缺對公司非常重要、或是公司自知符合這個條件的人才非常稀少、或是因為職務的位階比較高，公開徵才比較敏感...另外一方面，當公司支付了十幾萬或幾十萬的費用在勞動市場上挖角主管，一旦挖到了以後，公司勢必會希望主管可以在很短的時間內展現實力，證明自己過人的績效，要不然公司的錢豈不是白花了？也所以，市場上獵人頭公司在搜尋的，往往是那些非常稀有的人才。於是我們可以簡單推論，如果你是市場上稀有的人才，你會經常接到獵人頭顧問的電話；如果你從事的是那種每一家公司都有而且工作內容差不多的，除非你有過人的績效表現，要不然你要從獵人頭顧問的名單中脫穎而出的機會其實並不高。
什麼樣的人適合和獵人頭公司合作？標準答案是「什麼人都適合」，但真實的狀況也不是如此。首先，獵人頭公司鎖定的對象會有一個門檻，我可以簡單地說，這個門檻是年薪100萬。還是剛剛的例子，如果某一個職務的年薪在100萬以下，獵人頭顧問努力地在市場上搜尋所有可能的人才、面談後將合適的名單送進公司、等到公司再經過甄選後敲定所有任用細節...獵人頭顧問可以賺到18萬到20萬。說真的，這真的不是很好賺的生意。也所以，大部分獵人頭公司會承接這個等級的案子，都是基於「商業感情」，也就是獵人頭公司已經和這家公司合作許久也有默契，所以幫忙找一下人，要不然我認為大多數的獵人頭顧問都會把重點放在年薪100萬以上的案子。另外一邊，年薪100萬以下的職務，在勞動市場上也屬於人才供給比較充足的狀況，公司透過自己的招募管道找到合適的應徵者的機率也比較高，不見得需要透過獵人頭公司。也所以，如果你的年薪低於100萬，你和獵人頭公司合作的機會會比較少。
當然這個說法並不是絕對的。我提過了，如果你的職務比較敏感或是人才比較稀有的話，公司不見得會想要大張旗鼓地告訴大家 ( 也包括競爭對手 ) 自己正在尋找這樣的人才，這時就有可能透過獵人頭公司來徵才。比方說某隨身碟製造公司可能會去招募幾位從事mp3音效壓縮研究的資深工程師，這很容易讓別人聯想到這家公司準備從原有的隨身碟製造轉進mp3撥放器的開發，為了避免商業機密提早曝光，於是公司決定透過獵人頭公司去代為招募合適的人才，這也是有可能發生的事情。
所以獵人頭公司在找的是薪資較高、能力或經歷較稀有的人才。釐清了這個前提以後，我們就可以回過頭來看看獵人頭公司和應徵人才之間的關係了。絕大部分獵人頭公司的運作方式是：建立一個人才資料庫，並盡可能地更新資料庫裡的資訊，當公司 ( 可能是過去已經有長期合作關係的公司，或是才剛剛因為這個職缺而簽定合作契約的公司 ) 有職缺的時候，獵人頭公司將會在現有的人才資料庫中尋找合適的人才，或是透過其他管道搜尋可能的人才，然後和這些人才連絡以確認這些人的意願，必要的時候會安排面試，然後把人才的名單和履歷表送到求才的公司裡去...從這個過程中我們不難發現另外一個關鍵，對任何一家獵人頭公司來說，累積足夠的人才資料庫，是這個業界決勝的重要關鍵，也因此，任何一家獵人頭公司對於應徵者的履歷表，幾乎都是抱持著歡迎的態度的。
但是那並不代表他們會替你找到工作。
我想有一些朋友會上我的部落格留言，也許是因為他們自己和獵人頭公司連絡，卻沒有得到非常積極的對待。如果是這樣的話，我倒是想要替這些獵人頭公司講幾句話。畢竟，獵人頭公司收費的對象是企業而不是應徵者，所以它們最重要的任務是替公司找到人才而不是替人才找到工作。也所以你可以很簡單地想像得到，如果今天是獵人頭公司主動打電話給你，那就代表了現在他們手上正有一個職缺，他們認為這個職缺你可能會有興趣，而且你也有可能被錄取 ( 我提到過，獵人頭公司不會把他們認為不合適的人選推到公司裡去，因為這樣會傷害他們自己的聲譽 ) ，也因此，在這樣的情況下，如果你正好也有興趣，你把履歷表交給他們以後，將會有比較大的可能性會得到積極主動的關心；反過來說，如果是你主動把履歷表提供給獵人頭公司的，這時候除非他們正好也有適合的職缺，要不然，你的資料當然就是會進到他們的人才資料庫裡，等待某個未知的將來，他們有好的職缺符合你的條件，然後他們才會把工作介紹給你。
而且非常現實地，我記得我也提到過，獵人頭顧問都會比較喜歡那些「賣相好的」應徵者。如果你的履歷表一看就讓人覺得學經歷出眾，你當然會得到獵人頭公司比較熱情地對待；反過來說，如果你的條件很普通，呃...獵人頭顧問就比較有可能會認為，他們的人才資料庫裡這樣的人已經很多了，所以你得到的待遇就會比較差一點。當然，有更多的時候不是你的才能的問題，是其他客觀條件的限制，來我的部落格裡留言詢問的網友當中，遇到過不會說中文的外國人 ( 比方說是因為老公是台灣人，所以想要來台灣找工作...喔，留言的是台灣籍老公 ) 、已經非常多年不曾回到台灣的華僑、年紀已經略長而且非常非常高階的主管...其實這一類的工作者，要在台灣找到工作真的是相對上來說比較困難，所以要透過獵人頭公司找到工作，自然也就需要更多的耐心和運氣。再來，每一位獵人頭顧問都會有它們特別經營的產業或領域，比較大型的獵人頭公司會有好幾組人負責不同的產業，規模比較小的獵人頭公司就很難這樣作，所以他們的顧問可能就會鎖定在某一個特殊領域，如果你一直任職於金融產業，但是你卻找上了一家在高科技產業耕耘比較久的獵人頭公司，除非你要去高科技公司擔任財務主管，要不然你的機會當然就少得多。這林林總總的原因加起來，就決定了一位應徵者容不容易透過獵人頭公司找到工作。而，獵人頭顧問通常也會評估，如果他們認為他們非常容易替你找到好的工作，他們就會比較積極一些，要不然的話...
最後，我畢竟是HR主管，這是一個不論哪一種產業都存在而且工作內容都差不多的職務。再加上我們就是實質上和獵人頭公司接洽的人，所以每一家獵人頭公司都會認識一定數量的HR主管，也因此他們會第一時間知道哪一些公司的HR主管有異動；另外，這些獵人頭公司就算不能替我找到工作，也還是會希望我的公司可以成為他們的客戶，所以大部分的獵人頭顧問都或多或少會和各家公司的HR主管維持一個友善的關係，這並不是所有的職場工作者都會得到的待遇。
所以該怎麼辦？
我的第一個建議就是：不要等到要找工作了，才去找獵人頭顧問。在很多時候，獵人頭公司會需要和應徵者有幾次的接觸或合作，才會比較清楚應徵者的個性、特質、優點與缺點...也才能替應徵者找到比較屬意的工作機會。這往往不會是在第一次合作時，就可以建立起來的關係。我自己合作過很久的獵人頭顧問，甚至有幾位可以判斷哪一些公司的文化是我會比較喜歡、哪一些公司的文化是我不能適應的。當然，這是從好幾次的面談中 ( 意思是，他們推薦我去幾家不同的公司求職但是未獲錄取或是我沒有接受offering，然後我們慢慢建立起來的默契 ) 逐漸累積的。所以如果你要等到自己要找工作了，才要和獵人頭公司接觸，嗯，你所遇到的挫折一定會比較大。
再來也很重要的，慎選獵人頭公司。我希望這樣說不會得罪人，但是現在獵人頭公司的數目眾多，每一家公司所擅長的領域並不見得相同，如果你在科技產業工作，卻把履歷表投給一家專門鎖定金融產業的獵人頭公司，你能夠找到好工作的機會自然就會降低。所以慎選比較好而且你比較喜歡的獵人頭公司，然後和這幾家公司長期合作，我覺得是一個還不錯的方法。
最後也最重要的原則：讓你自己變成容易推銷的商品。我的意思是，適度地建立一些人脈、保護好自己的名聲，是和獵人頭顧問合作最重要的原則。我前面提到過的，和獵人頭公司合作，當你去找他的時候和當他來找你的時候，你得到的對待肯定是不一樣的。所以如果你可以作到讓獵人頭公司主動來找你，說真的，你會覺得愉快得多。我自己的經驗是，絕大部分和我連絡的獵人頭公司，都是因為我的朋友或同業的推薦而找上我的。有時候獵人頭公司會打電話給某一位人才詢問他有沒有意願轉職，而如果他沒有轉職的意願，獵人頭顧問會請他推薦一些他認為有意願也適合的人選，有很多時候我是因為這樣的原因而被獵人頭公司找上的。但是反過來說，我也曾經被獵人頭公司「修理」過好幾次，我說過了，自己年輕的時候其實不是好的工作者，動不動就換工作、面談的技巧不夠好、連履歷表都寫得不太專業，也因此，我初期和獵人頭顧問合作的感覺並不太理想，一直到後來有獵人頭顧問針對我的履歷表撰寫、面談的時候的眼神接觸和語調、我的職涯規劃給了我很銳利卻很中肯的建議以後，我在求職的路上才變得順利起來。沒有人會比你自己更在乎你的職涯，所以只有你讓自己變成容易找到工作的人，獵人頭公司才會更積極地與你連絡。
轉職一直是一件天時地利人和的事情，自己去找工作是如此，透過獵人頭公司找工作也是如此。其實這二者並沒有那麼大的不同，也所以，機會是屬於準備好的人，這個原則在透過獵人頭公司找工作也一樣適用，也希望這一篇補充說明，可以給更多有類似問題的人更清楚的幫助。
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