在開始這一篇文章以前,我想要先請大家看一張我從3C賣場拿到的廣告單。我相信,只要是買過高科技產品的人,大概都對這一類的廣告很熟悉:

DM.jpg 

  這是一張數位相機的廣告DM。現在請你想一想,這張數位相機的廣告DM,想要向消費者訴求的到底是什麼?
  其實答案很簡單,大多數的我們可能會說:嗯,訴求的有臉部對焦功能、相機有四種可愛的顏色可以選擇、有夜景模式、廣角鏡頭、機身背後的LCD很大...
  然後,底下才是密密麻麻的各種規格介紹,包括相機的尺寸、重量、畫素、感光度調整...這些資訊大概也佔了整張廣告篇幅的1/3左右。
  一部數位相機可能有一大堆過人的功能:有千萬畫素、重量輕巧、顏色造型美觀、超廣角 ( 或高倍率望遠 ) 鏡頭、防水防塵、多種預設拍照模式...但重點是,因為選擇太多,消費者通常只會花一點點時間就決定自己要不要把這個型號的數位相機納入採購考慮,而且也只有那些被納入考慮的數位相機,消費者才會更仔細地去研究它的其他功能或規格,所以採購數位相機的時候,消費者行為會比較接近:「嗯,我想要買一部有超廣角鏡頭的數位相機,而且我的預算只有2萬元。市面上符合這兩項條件的數位相機只有這幾款,然後我再從這幾款當中選擇一個我比較喜歡的,作為最後的選擇」...
  也所以,一個好的數位相機廣告,要在最短的時間內告訴大家「我賣的這款相機有哪些地方過人一等」,然後再把規格說明當作是reference,提供給消費者參考。

  我到底在說些什麼?我在說的事情和「履歷表」有關。最近我在替自己找基層的HR主管,收到了各式各樣的應徵者所寫的履歷表。也所以,機車如我,一定要分享一下我對這件事情的想法。

  前一陣子因為勞動市場不景氣,求職變成一個有一點點熱門的話題。我們大概都從一些和職涯有關的雜誌上看過這一類的說法:「一位HR平均閱讀一份履歷表的時間不會超過二分鐘。」甚至有人會更嚴苛地認為只有更短的時間。這是從企業的觀點出發的說法,也所以,如果你是應徵者,只有這麼短的時間可以吸引用人單位主管,你應該怎麼作才能從眾多求職者中勝出?
  舉一個簡單的例子,大家會比較容易了解。這是某一位應徵者在他的工作經驗的欄位裡寫的:

  XX公司人力資源部 薪資與福利主任 2007年3月迄今
  半導體業
  員工規模:500人以上
  工作內容:薪資架構設計
       薪資調查
       福利制度規劃
       調薪政策制定
       工作規則修訂
       員工滿意度及組織氣候調查
       績效管理制度設計
       人資專案規劃執行

  XX公司人力資源部 人力資源專員 2004年7月~2007年2月
  半導體業
  員工規模:100人~500人
  工作內容:人才招募
       教育訓練
       考勤作業流程
       勞健團保行政作業


  這是什麼樣的履歷表?現在大家都應該有一點點概念,這是一個典型的和工作有關的「規格說明」,我的意思是指,應徵者花了一些力氣,密密麻麻地告訴用人單位主管他過去曾經做過了些甚麼事情;但這位應徵者顯然沒有作到更重要的事情,那就是在最短的時間內告訴用人單位主管:自己有什麼地方過人一等?

  我沒有辦法教大家怎麼寫履歷表,況且坊間這一類的書籍或是雜誌已經夠多了,實在不需要我再來錦上添花。但我想要和大家分享的概念也很簡單:你只有很短的時間可以吸引用人單位主管的目光,希望他願意多花一點點時間了解你的其他優點。所以,請在寫履歷表以前改變你的思維:你的履歷表是廣告而不是規格說明。

  XX公司人力資源部 薪資與福利主任 2007年3月迄今
  半導體業
  員工規模:500人以上
  工作內容:薪資架構設計
       薪資調查
       福利制度規劃
       調薪政策制定
       工作規則修訂
       員工滿意度及組織氣候調查
       績效管理制度設計
       人資專案規劃執行
  特殊貢獻:與WatsonWyatt合作執行職位評價,建立全新的薪資架構
       推動並導入自選式員工福利計畫,經評估有87%的員工滿意該項制度
       推動平衡計分卡作為公司的績效管理制度,迄今已成功運作
       擔任專案經理,完成全集團人力資源制度整合

  XX公司人力資源部 人力資源專員 2004年7月~2007年2月
  半導體業
  員工規模:100人~500人
  工作內容:人才招募
       教育訓練
       考勤作業流程
       勞健團保行政作業
  特殊貢獻:完成研發替代役員工的招募與甄選任務,三年來順利為公司招聘18位研發替代役男
       執行教育訓練工作,在職期間平均教育訓練課後滿意度達82分 (滿分100分)


  我知道很多人可以寫出更好的履歷表來,但我只是想要表達,就算內容沒有改變,只要加上六行字,對用人單位主管來說,後者的內容就會比原來的版本更吸引人。因為在第二個範例裡面,應徵者不僅僅是在告訴用人單位主管「我可以做些什麼?」,還告訴用人單位主管「而且我把這些工作做得很棒」。這就是我所謂的:你的履歷表是廣告而不是規格說明。

  不要洋洋灑灑地寫流水帳,數位相機製造公司不會把所有的規格都放在廣告頁上頭,卻完全不提自己的產品有多棒。你可以看一下市面上所有的商品廣告,大多數的電視廣告只有15秒到30秒,只會訴求一到兩件很重要的事情 ( 或甚至只有感覺 ) ;平面廣告可能可以傳遞比較多的資訊,但沒有人會仔細閱讀,除非閱讀的人在第一眼看到這張廣告的時候對內容產生一定程度的興趣。同樣的道理,如果你無法在最短的時間內告訴用人單位主管你是一個優秀的人才,他為什麼要花時間把你的履歷表讀完?事實是沒有人會看完你的履歷表以後才決定你是不是一個優秀的人才,他們可能只會花個一兩分鐘掃視一遍你的履歷表,看看裡面有沒有任何會讓用人單位主管/HR覺得感興趣的部分,然後才決定要不要繼續看下去。而那一兩分鐘就是你會不會接到面試通知的關鍵。
  沒有一家廠商會笨到在廣告上寫說「本相機雖然不能用來拍攝影片,但拍照片卻很棒」的這種文案。但我真的看過有人在履歷表上寫上一些負面的理由,比方說「雖然我曾經因為健康因素而離職,但我現在已經康復」這一類的字句。我不知道別人的想法,但至少我個人的看法是,那些透過負面資訊來行銷的廣告,也許會讓消費者產生一定程度的好奇心,但這種行銷手法還是要很小心,畢竟你不確定每一位用人單位主管都會想要請一位大剌剌地告訴別人自己的缺點的應徵者來面試。
  雖然這是廣告,強化你的長處是絕對必要的事情,但我並不是要各位寫一些不是事實的內容來吸引用人單位主管。數位相機製造公司不會作出「明明這台相機只有500萬畫素卻謊稱有800萬畫素」這種行為。如果你明明不曾從事某一種工作,但你將它放在你的履歷表中,你會為自己帶來很大的危機。我前些時候面試過一位應徵者,他在履歷表中寫明自己曾經執行過PeopleSoft的導入,我對這項工作還頗有興趣,於是追問了幾個問題,但我發現他回答得不太理想,後來他承認自己到職時系統已經上線,所以他只處理過維護合約的簽訂和一些後續的小幅度改版。說真的,應徵者這樣作很容易讓用人單位主管認為「他在履歷表其他地方寫的東西,真實性大概也要打個七折」,所以很快地我們就結束面談了。
  另外我也不是鼓勵大家製作出一份極度玩弄噱頭的履歷表來。比方說我曾經聽過某一家運動用品公司的HR提到過說,他曾經收到一份履歷表,對方把明明只有幾頁的履歷表裝在他們公司某一款經典運動鞋的紙盒當中寄給他。這種作法在少數強調創意的公司或是職務上可能有用,但也很有可能會收到反效果。

  這些只是一些簡單的想法。因為就像我一開始說的,我沒有辦法整理一篇有系統的文章教大家怎麼寫履歷表,也所以我只想要傳達一個觀念:如果你常常在投遞履歷表之後,有一種石沉大海的感覺...誰知道呢,也許你應該重新閱讀你自己的履歷表,看看你能不能寫出更吸引人的履歷表來。不要忘了,你現在是在推銷自己,既然要推銷自己,你需要更好的廣告內容,而不是一大堆死板的規格介紹。

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  • LAWREN
  • 居然是頭香呢

    版主大人您好

    很久沒有浮出檯面留言了呢 不曉得您還記不記得我(先前還請您幫忙過目履歷呢 感激不進)

    一樣是貼切又十分中肯 很能認同您所說的 履歷就是行銷自己的廣告文宣

    目前來說 我選擇讓自己的可看性更好 所以還是留在原來的公司打拼 (話說 合併基準日都快到了呢)

    等待您文章的過程中 反覆看了以前的文章 都能有不同的收穫

    請繼續加油 分享更多更好的觀念給大家喔
  • Mayture
  • 您好,
    我是您的隱形讀者,最近遇到一個問題,不知道您能不能有空的時候分享一下您的想法。

    我69年次。在職場上算是很努力打拼的女生。
    從畢業到現在換了兩家公司,都是在知名的大企業上班。
    找工作都是自己上人力銀行或直接上公司網站登錄資料得到面試機會的。
    唸書時,就沒跟父母拿過生活費。

    我弟弟,74年次,再三個月退伍。
    從他決定要當兵而不繼續唸研究所的那ㄧ刻起,我就常常提醒他要開始準備寫履歷,找工作。

    尤其現在經濟不景氣,我現任公司每開出一個職缺,都會收到將近700-1000封的履歷。
    這樣的數據,卻依舊無法讓我弟弟有任何找工作的動力。

    一直到前天,我火大了(我說要給他一拳),他才上人力銀行去登錄他的資料。
    儘管我在旁邊瘋狂碎碎念,一個半小時過去了,他才僅僅填完了他的基本資料。
    我想又要過幾個月自傳才會生出來吧!

    我因為工作職務的關係,常常要幫主管篩選、或整理求職者的履歷表。
    因此我手上收集了很多很優秀的履歷和自傳。
    照理說,姐姐給了這麼多「好的資源」,他應該要好好利用才是啊!

    結果,他一直以來都認為,既然我待過的都是百大企業,我就直接介紹他進去上班就好了啊!
    我阿爸阿母外公外婆爺爺奶奶也都這麼以為 ^^"

    我跟父母說,我不是不願意介紹,只是我要他學習「過程」,要讓他知道這一切不是憑空得來的。

    誰曉得....
    我的朋友聽到我談到這件事的時候,很順口的說:「那你也幫我弟介紹吧!」
    我的堂妹(國立大學碩士生)說:「我也是不想找工作,才一直唸書的啊!」
    諸如此類的回答在在衝擊著我,現在的年輕人怎麼了? 父母怎麼了?

    儘管我已經威脅父母不可以再給他生活費了(但是我無法阻止爺爺奶奶 Orz)
    我還是得靠自己的智慧和暴力來給弟弟壓力,以及給予他正確的觀念

    我相信您在職場上也遇到這樣的小朋友,不曉得您是否可以分享您的經驗?

    Btw, 上次家庭聚餐,因為他要跟女朋友約會,全家人為了他改期。
    可是,當天我有重要的會議&當天工作量較大,而無法出席改期後的聚會時,
    我弟居然問我:事情沒做完不能走嗎? 你不能跟你老闆說你要回家吃飯嗎?
  • LAWREN
  • 呼應二樓的問題

    樓上反應的的確是非常重要的問題 (巧的是我也是六十九年次的)
    我想 現在的小朋友 似乎有不少比例習慣了 機會是天上掉下來的這件事
    把不勞而獲當成了理所當然 現在的小朋友不一樣了 也更自我些
    當然自我不是壞事 但是要別人重視你所謂的自我之前 似乎也該拿些表現讓人家看
    找工作不肯自己動手 又或者眼高手低的例子幾年下來倒也聽了不少

    我曾聽過有人這樣說「我本來就適合做領導街層的事情 那些基層的行政工作不用我做」
    當時聽了我還在想 如果我是他的主管 聽了他這樣說會怎樣做...

    或許可以翹高腿看笑話 往後的職場競爭少了些挑戰 (人家不都說長江後浪推前浪嗎)
    但要想著社會進步 不就是要代代都有人傳承 接手嗎 我們這些六年級尾段班的都當飛特族 尼特族的比例都不少了 接下來要進入職場的小朋友們難道都要跟著一個樣...

    或許有人會歸咎於大環境不景氣 但我真懷疑 撇開這個因素不談 真給機會 會有人願意認真爭取??

    我願意相信樓上的朋友說的不是通案 但我更願意相信 這樣的情形越來越嚴重
  • tellervati
  • 真的感謝WJ的這篇文章, 雖然自己也看過不少履歷, 也經歷過1~2分鐘就篩選一篇履歷(喔~有的可能不到30秒就刪了), 但最近尋求其他發展機會, 重新檢視數年前的履歷, 要修改卻一時不知如何下手, 看來轉職真的是很大的一個挑戰, 尤其又待了好幾年了. 哈哈. 面對未知的未來總是令人心慌啊

    也呼應一下樓上兩位朋友
    這個看起來似乎是趨勢, 去年(還是前年?)網路上有一篇"社會人士寫給台大校長的信"就提到這個現象, 對我而言, 基本還是對這份工作"尊重"的態度吧, 因為尊重, 所以
    1. 上班不會遲到, 因為上班準時本來就是天經地義的事
    2. 不會隨便跟公司請假, 因為請假會造成別人負擔, 要請假一定事前請好並做好工作調配; 除非當天真的生病無法上班, 或有"緊急"事件, 否則不會當天臨時跟公司請假

    聽過遲到的理由:
    1. 因為昨天晚上失眠沒有睡好
    2. 我有算好時間了, 可是今天紅燈比較多(或車子比較多)
    3. 公司附近沒有車位, 停到比較遠的地方
    4. 小孩吃早餐吃比較慢, 延誤準備時間
    5. 今天起比較晚, 長輩又規定要在家吃完早餐

    不過換個角度想, 也或許因為注意一些基本的態度, 老闆才覺得我這個人還可取, 從一個基層員工一路升到部門主管吧, 扯遠了.哈

    其實現在對工作的定義也跟以前不太一樣, 現在的經濟狀況好多了, 很多新鮮人不用負擔家中經濟, 自然有侍無恐; 工作要符合興趣, 所以慢慢找沒關係; 好幾個例子過勞死, 賺那麼多錢自己也花不到, 徒留遺憾; 要為生活而工作, 所以工作苦一點就換, 不然自己不快樂...

    只是, 這樣就表示可以不"尊重"自己的工作嗎?
    不過當這樣的人愈來愈多時, 不就也代表愈來愈容易讓自己表現的與人不一樣?
  • RickYang623
  • 剛好最近參加的外訓課程...
    內容也跟WJ這篇的主題有些許相關...
    不過,是比較偏行銷的角度去思考...
    如何分辨Feature(特性、規格)與Benefit(效益),
    可以幫助我們的簡報/推銷更快掌握重點、切中客戶需求...
    因為客戶/老闆通常關心的是Benefit 而不是多華麗的Feature

    同樣的概念應用在寫履歷上面...
    後來加上的六行字,才算有把Benefit 點出來...

    回過頭看看自己過去寫的履歷...
    也是有把Feature、Benefit 混淆在一起、沒啥"看頭"的文句段落...
    找時間也該來修一修啦~~
  • ytingh
  • 今天無意中在搜尋網站中找到版主的部落格, 但卻深深吸引我. 我利用一整天的時間看完版主所有的文章. 過去7年我沒有透過任何正式管道找過工作, 9月開始卻要以過30的年紀透過正常管道求職, 其實心裡完全沒有概念. 感謝版主的文章給我一些概念.
  • Carol
  • 我覺得還是教育的問題

    大家好,潛水很久了,第一次留言!回應Mayture的文章。
    我是七年級生,也常常聽到大家在說草莓阿.....現在年輕人是怎麼了....諸如此類的批評。
    但我覺得還是教育以及父母給的環境的問題!!!
    你讀書時自己賺錢,弟弟卻有各方來的零用錢;你畢業後自己找工作,弟弟卻有一堆人為他操心(包括你喔,而且還是皇帝不急急死太監!)
    很明顯的,在你家就可以看到兩種對照!
    (不好意思,如果我說的太直接的話!!!)
    在我的家族中其實也有這樣的對照版,兩種不一樣的年輕人,你可以發現根本是教育環境及父母教育方式的不同而造成的。
    或許你真的需要跟家裡的長輩溝通一下"金援"的問題!
    如果不給他錢也不催他找工作,或許他連跟女友約會的錢或是買點小東西的錢都沒有......
    會不舒服,也可能有壓力.....
    但是讓他真實面對自己這樣行為後的結果,可不可有一點幫助呢?

    以上一些想發,祝福你!
  • 路人
  • to mayture

    妳該做的事情,就是跟妳弟還有你的家人說:

    是的,我不幫你(他)介紹。

    因為你一直幫忙,再妳弟看來也許只是妳在炫耀妳很厲害的另一種表達方式而已。

    讓他自己來吧,你要長輩不給他金援,你卻一直給他(他現在不懂的)幫助,那跟金援也一樣啊。

    放手吧。

    不然妳把他介紹進去,如果他的態度仍然這樣可有可無,你不是要賠上自己辛苦建立起來的名聲,換得家人的『講成這樣其實妳也沒多厲害』?

  • 悄悄話
  • 好奇的求職者
  • 認同履歷表像是個廣告,可是現在大都使用電子履歷,每天成千上萬封的,
    又要在2分鐘內決定是否要面試,不知版主你是怎麼看的?
    難道也需要用到google嗎?
  • jj
  • 一直不明白,履歷上為何要有照片?在國外並沒有這項規定.
    還有ㄚ,在面試的時候很愛問求職者的隱私,如有無男女朋友之類的,
    在歐美國家,這些問題是不會問的.真的不懂台灣人在想什麼...@_@
  • Maggie
  • 這篇很實用,^_^就像業務在銷售產品或服務,要把自己當商品推銷出去~

    給#2樓:還是放手吧...人生有很多事,需要自己體會,沒辦法靠別人給經驗的~
  • wjchang
  • 先回覆1~8樓的朋友

    Dear LAWREN,
    這又不是彎彎或是酪梨壽司那種人氣部落格, 頭香很容易的, 哈哈哈...
    我當然記得你啊, 也希望你在合併之後 (6月1日嗎? 我有很多朋友都在那一家公司裡呢) 的新公司裡工作順利!


    Dear Mayture,
    你的問題很難回答, 我不從事心理諮商工作已經很多年了, 更何況我一點也不了解你的家人, 實在不敢對別人家裡的事情胡亂評論. 不過我成立這個部落格這麼一段時間, 回答很多人怎麼找工作, 怎麼在公司裡得到重用...的問題, 但我對自己身邊的朋友或家人, 幾乎是沒有影響力的, 沒有辦法就是沒有辦法, 也許孔子說的"近則不遜"足以說明很多道理.
    我一向不願意說現在的年輕人就怎麼樣怎麼樣, 因為我也年輕過, 也有過很多不成熟的行為, 在很多前輩的眼中也是很糟糕的年輕人, 我打算離開退伍後第一份工作的時候, 家人一直勸我先找到工作再離職, 但我覺得自己已經工作了"整整"兩年, 應該有資格休息一下再找工作, 所以堅持先遞辭呈, 結果找工作找了三個月, 不斷碰壁的結果是連自己都始料未及的 (在那個年代, 台灣景氣還非常非常好, 新竹科學園區每一家公司都有幾百元股價), 後來我自己也學到教訓, 在沒有找到工作以前不要輕易地離職.
    我相信, 聰明人不需要自己跌倒了才會學到教訓, 只是...哈哈哈...我就偏偏不是個聰明人, 很多教訓都是自己跌倒後才學會的. 而我可以理解, 每一個人從挫折中學到教訓的時間不太一定, 我很慶幸很年輕時就跌倒, 所以後來還站得起來, 現在還有立足之地; 我身邊有一些朋友, 跌倒的太晚, 或是始終沒有從中間學到教訓, 到現在都還在職場不上不下地掙扎著...
    這有辦法可以解決嗎? 我也許比較冷漠, 但最後我學會了: 每個人都應該要為自己的人生負責. 所以就像許多朋友說的一樣, 我學會了放手和淡然.
    很抱歉沒有能夠回答你的問題...

    (包括3樓, 4樓, 7樓, 8樓和12樓的朋友, 謝謝你們對於這個問題的回應, 我就不再多說什麼了...)


    Dear tellervati,
    謝謝你的留言, 轉職本來就是一個天時地利人和缺一不可的事情. 只能希望你的職涯發展順利囉!


    Dear RickYang623,
    對啊, 其實最有趣的事情是: 我們大多數人都很懂得推銷商品, 但我們多半都不懂得推銷自己... ^_^
    謝謝你告訴我關於"Feature與Benefit"這件事情, 我是真的沒有學過行銷呢!


    Dear ytingh,
    超過30...那還年輕得很吧, 哈哈哈...
    也謝謝你的留言, 希望你的職涯順利!
  • wjchang
  • 我怎麼看履歷表 (回覆10樓的朋友)

    我很喜歡看履歷表, 所以如果是我在替自己找部屬, 我每一封履歷表都看.
    以我上次在找負責薪資與福利的HR同仁的時候為經驗, 基本上我會從工作內容開始看起, 第一步, 直接砍掉那些條件差很多的, 比方說完全沒有HR相關經驗或是唸書的時候不是學這個的 (不是歧視, 但那一次的狀況不允許我重新開始訓練一個人, 我覺得如果我連名詞解釋都要教, 那很抱歉, 我當時真的沒有這個時間和力氣). 不過第一點不是絕對的, 如果他/她的履歷表有任何地方讓我覺得非常吸引人, 我可能就會留下來. 接下來是看工作經驗的地方有沒有任何讓我覺得非常impressive的地方, 就像我之前分享過的, 如果他待過大公司或知名企業 (比方說因為是找薪資福利專員, 所以待過W開頭的企管顧問公司對我來說就很有吸引力) , 如果他待過任何和我的公司在產業上相近的公司, 如果他過去的工作內容和我要找的人要作的工作非常類似, 如果他在履歷表的撰寫上讓我覺得他是一個傑出的人才...但如果以上條件都不具備, 那我就會把他的履歷表給刪掉.
    所以差不多就像我說的...這一輪裡面, 我每一封履歷表只會看大約2分鐘左右.
    大約累積個一個星期左右的時間以後, 我就會針對剩下來的人 (大約20~30人左右吧) 再作第二輪的篩選, 那一次可能就更嚴格, 我會再次認真地思考我要找的人應該做些什麼工作, 具備哪些能力, 必須擁有哪些特質...想好之後, 在這一次的篩選中, 從我認為最接近這個profile的應徵者開始排序, 然後一路一直排下去, 大約會排個8~12人左右. 剩下來的人, 我可能就會認為他們跟我想要找的人有一點點差距, 就只好說聲抱歉了.
    然後我就會開始約這些人面試, 從我認為最接近這個profile的人選開始一路談下去, 但我通常不會把這8~12人都談完, 要看我的工作量而定. 如果順利, 通常談個5~8個人我就會結束甄選程序, 從這裡選面試中表現較佳的2~3個人, 再次地看看他們的履歷表, 參考一下其他的測驗 (語言測驗或性向測驗) 成績, 靜下心來思考一下, 問一下自己的直覺, 就作決定了.

    以上是我的經驗, 也許不值得參考也說不定. 最後說真的, 如果是替公司找主管職的員工, 我還真的會上google去搜尋看看這個人過去有沒有什麼特別的事蹟, 無論好的或是壞的...
  • 好奇的求職者
  • 先謝謝版主的回答.

    說穿了,若無對方要的key words,履歷寫得再好,多有創意,也沒用!(尤其是針對新鮮人來說)
    尤其有些公司是早已設定某關鍵字,用電腦篩選履歷的,並非人工閱讀.

    前幾天媒體有報導,台灣有6成的顧主找不到人才,因為大部份的人都不符合企業所要的技能.
    現在的教育比以前普及,好的人才已變成是在金字塔頂端,而大部份的人則落在中間層,而這些人
    也不完全不好,經過一番努力磨練後,仍可成為專業人材.
    本人不解的是,為何不給這些人多點機會呢?很多事情沒去做,怎麼會知道行不行?
    沒錯,企業有其經營/成本上的考量,但要馬兒好又要馬而不吃草,這怎麼說的通!!
  • tellervati
  • 回#15,"本人不解的是,為何不給這些人多點機會呢?很多事情沒去做,怎麼會知道行不行?"

    想到一個例子來回覆您這個問題,
    如果今天下午到超市買二顆蘋果回家, 預計晚上要吃的
    到了超市看到了一堆蘋果, 假設在同樣的價錢下
    一般人會根據經驗來選擇"看起來"較好看的其中兩顆
    或許經驗是: 外觀漂亮否, 有無撞傷否
    總不可能矇著眼隨便揀個兩顆就結帳了吧?
    如果運氣不好, 沒有看到有撞傷, 或是外表看起來漂亮, 可是吃起來難吃
    那心裏難免會不太愉快, 也要提醒自己下次要注意一點

    企業選才也是一樣的道理
    挑選履歷也是要先選外表漂亮的(這邊的外表指的是個人的學經歷/技能等, 而非長相)
    (WJ的這篇文章寫到很多重點)
    面談時儘量挑選符合公司所需的
    對於沒有把握的, 通常不會抱著"我先試用他看看, 說不定做了以後就知道他的好"
    就算真的是"試用"的, 多少也是對方有一些"優點"值得納入考量

    一般人買蘋果總不會有這種想法吧
    "我先選選看, 回家吃吃看, 吃不好再買"
    "我只需要吃兩個, 可是我會買二十個, 因為怕買到不好吃的, 所以買多一點預備"
  • 路人
  • 16樓舉的例子很怪!
  • emma
  • 有人說過"自己"就是一個品牌, 工作人要好好的經營自己, 不要淪落到滯消的地步!

    曾經小孩的朋友初入社會時找不到工作, 幫他介紹至公司, 也順利加入了職場,
    或許常加班薪水低, 一個工作做個2,3年對年輕人而言是挺枯燥的,
    但離職時把公司嫌得一無是處,說出想進另一家同業但應該不像要進自己公司那麼容易
    之類的話, 老實說聽在介紹人又還身在公司的人耳中是真的刺耳.
    要幫人介紹心臟得夠強
  • ytingh
  • 感謝版主, 事實上本人已經接近35了, 若是你還會雇用一位年紀接近35又想要轉換行業的中階主管嗎?
    可以給我一些建議嗎?
  • Maggie
  • 補充#5樓的RickYang623

    哈~您的經驗和本人公司的業務訓練有異曲同工之妙呢~

    我們的課程是以產品的F(Feature)特性,A(Advantage)優勢,B(Benifit)利益
    來作為說服客戶的邏輯架構~
    用在把自己推銷出去這件事上,個人覺得很有用哦~!!


  • slacker
  • 1.就過去從事招募的經驗來看,對於企業或是負責招募的HR人員,一個職缺每天湧進的履歷表少則數十,多則數百,那對於HR而言,平均落在每封履歷上的時間或許只有15~30秒,如果不能在15~30秒左右引起他的注意,那我相信大概就會永遠沒有下落吧。
    2.從行銷的角度來看,除了求職者應該注意它的履歷表是廣告,不是規格書,有時候回過頭來檢視自己公司本身,我們刊登的徵人啟事不也常常犯了這種錯誤嗎,或許版主的文章可以給大家不一樣的思考。
    3.最後我在招募時也從碰到求職者對我訴說為什麼公司都不提供給新人一個機會,畢竟不是每個人都天生就會這些東西,然而站在人資的觀點,除非企業文化本身喜歡新人,希望藉由內部的教育訓練來培養未來的人才,不然還是會選擇最少在資歷上符合您要求的人選,slacker要提醒大家畢竟企業不是慈善機構,當然亦不可能投注過多的資源在不適合的人身上。
    以上純屬個人過去的經驗及從事HR歷年來的想法,與大家分享~~
  • wjchang
  • 關於台灣人莫名其妙的甄選標準 (回覆11樓的朋友)

    Dear jj,
    其實這是國情的問題, 也反應了雙方對於"公平就業"這件事情的認知差距.
    我記得很多年前, 我要加入一家外商公司時, 面試時遇到了一位德國籍的主管, 他問我: "為什麼上一個工作只作了四個多月?" 但他問完, 我還沒有回答的那個時候, 他忽然又開口說: "噢, 如果你上一次離職是因為私人因素的話, 你可以不用告訴我, 我不是要探聽你的隱私..." 所以對德國人來說, 應徵者上一個工作只作了很短的時間, 不見得可以拿來作為評估其是否適任的標準.
    但台灣人又是怎麼想的? 我開始第一份HR的工作的時候, 我的老闆常常會有一些奇奇怪怪的甄選原則, 比方說他很在乎應徵者家住哪裡, 用什麼交通工具來我們公司, 因為他認為將來有一天他可能會因為嫌公司遠而離職; 他很在乎應徵者 (特別是女性應徵者) 的先生在哪裡工作, 因為他認為將來有一天她可能因為家庭因素而離職; 他很在乎應徵者是不是在學歷或年齡上高於用人單位主管, 因為他認為這些客觀因素會讓應徵者不服主管的領導...他甚至曾經非常得意地說過他參加過某某"大師"所主講的"面相學", 所以他認為他在看人上有獨到的能力...所以對很多台灣人而言, 只要有可能在將來對公司造成困擾的因素 (年齡, 性別, 家庭因素, 長相...), 都可以拿來當作甄選的要件, 即使這明明就是歧視.
    如果你問我的話, 我會說, 在歐美等國家, 勞資雙方比較有"夥伴"的關係, 勞方可以選擇資方, 資方也可以選擇勞方, 雙方應該建立在專業知識或技能的基礎上合作; 但在台灣 (或東方人的社會), 資方提供工作機會有一點點恩惠的味道, 也因此, 感覺起來, 資方似乎常常會覺得, 可以在勞工的選擇上作出各式各樣的限制或規範.
    我認為這個現象是會改變的, 但這和文化有關, 所以也許不太可能一夕之間改變, 就像現在法令明文規定性別不能作為篩選員工的要件, 但...你我身邊還是很多"雇主執意要錄取某一種特定性別的員工"的狀況, 不是嗎?
  • wjchang
  • 關於15~17樓的留言

    謝謝15和16樓的留言. 我常常在告訴各位的還是那一句話: "打不過就加入." 這些現狀的存在, 也許有其道理, 但更多是陋規. 只是...抱怨是沒有用的, 該怎麼樣了解這些事情然後找到因應之道, 才是我想要告訴大家的.
    我也知道, 你也知道, 很多公司或很多主管在篩選履歷表會用關鍵字, 所以這樣說吧...如果你要找一個薪資福利專員的工作, 你可能要有一些關鍵字 (薪資調查, 職位評價, 勞團健保...) 才比較有可能勝出, 但就算是這樣, 我相信這個市場上還是有主管不是這樣作的, 還是有主管對創意有一定程度的接受度. 前一陣子我收到一份履歷表, 那位應徵者跑到我們公司門口來拍照, 附上一張"正要跨進我們公司"的照片, 我們公司的行銷主管哈哈大笑, 說他一定要找這位先生來面試.
    另外, 我不知道你相不相信, 就算所有的人都告訴你"沒有寫自傳的履歷表幾乎就是直接被刪掉", 但還是有一定比例的人沒有寫自傳, 或是我看過直接把工作經歷的內容直接剪貼到自傳 (就是...他的自傳是條列式的, 完全看不出他的文筆如何) 就算交差的. 所以我會說這是雙方的問題, 求才者的期望和求職者提供的水準, 之間有一個落差存在. 這點我沒有話說, 但也預期這樣的差距會一直存在.
    就像是全世界第一流的籃球人才都去打NBA, 而且NBA的市場遍及全世界; 而就算你是台灣最會打籃球的人, 只要你的競爭力不足以和全球人才競爭, 很抱歉, 你的舞台就只有SBL, 而且SBL的市場局限在台灣, 甚至還有一部分被NBA給瓜分掉了.
    現在的大企業面對的往往是國際級的競爭, 中信或台新或富邦面對的是花旗或渣打, 華碩或宏碁面對的是聯想或Sony...所以每一家還在徵才的大企業, 都會希望找到具有國際競爭力的人才, 所以...如果企業只想要找你所謂一般的人才, 那麼去中國找就好了, 可以挑的人還更多也更便宜. 有一本書 (世界是平的) 就在講這件事情: 這是全球化的浪潮帶來的改變. 跨國企業將會在世界各地建立供應鏈, 然後在世界各地尋找具備國際競爭力的一流人才, 而那些一般水準的人才則只能在本國企業中尋找工作機會. 我相信台灣大多數的公司都不會只想要當本國企業, 都有雄心壯志成為跨國企業, 在國際市場上和國際大廠一較高下, 那麼...
    所以我才說這個差距會一直存在. 企業想找的那些極少數的人才會非常搶手, 而大多數的人連擠進公司的機會都很渺茫. 這件事情可能短期內不會改變. 如果你是應徵者, 該怎麼樣讓自己逐漸嶄露頭角, 也許才是問題的關鍵.

    我會這樣看, 也希望這樣有回答到你的問題.
  • wjchang
  • 給18~21樓的朋友

    Dear emma,
    謝謝你的回應.
    你說得很正確, 每一個人都是一個品牌, 但這個品牌也許要經營超過10年的時候, 才有可能在市場上開始有一點點知名度, 要非常非常努力而且運氣非常非常好, 才有可能變成家喻戶曉的品牌. (有一位前輩告訴我說: 如果不算壞消息的話, 任何一家公司, 要經營到大家都聽說, 是很難的一件事情)
    所以每一次的轉職, 每一個工作機會, 負責的每一個工作...都在影響著這個品牌的聲譽是好的還是壞的. 這是我們每一個在職場上工作的人都應該要有的警惕呢!
    至於介紹人或介紹工作...這一直都是很難的一件事情, 該怎麼作到推薦人選, 將來又不傷感情 (尤其萬一被推薦人表現得不理想的時候...我總覺得要推薦一個人去一家公司, 好像是拿自己的reputation在當賭注), 這中間是有一門很大的學問的. 不過這門學問我修得不好, 這是真的...


    Dear ytingh,
    你的問題有一點點難回答. 對我來說, 如果你的意思是...你原本從事HR的工作, 現在想要轉行從事財務, 這是一種狀況; 如果你本來在高科技公司擔任業務人員, 現在想要轉換行業到傳統產業裡擔任業務人員, 這是另外一種狀況; 再說, "從HR改作財務"和"從HR改作業務"也是不一樣的 (因為有一些工作門檻較高, 有一些工作則相對來說比較容易轉任...).
    總而言之, 你給的訊息太少, 我非常難給你適切的回答. 所以如果你不嫌棄, 可不可以用"悄悄話"的方式, 將你自己的狀況作一個比較清楚的描述, 然後留下email, 我願意給你一些建議.
    以上說明


    Dear Maggie,
    謝謝你的補充.


    Dear slacker
    歡迎同業的拜訪, 更謝謝你非常詳盡的補充. 因為已經很詳細了, 所以我就不要再畫蛇添足了.
    希望我們在HR的路上都能繼續加油喔!
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • wuuclio
  • 政府大專生就業專案...

    最近政府規劃的大專生就業計畫,政府補助讓剛畢業的學生至企業實習,我們公司打算要找10名,不過知道內情的人都清楚,本公司之所以會聘用,完全是因為人力縮減,之前才資淺(其實是解雇, 因為沒有資遣費)非常多人,新找進來的人,其實大家很清楚他們基本上公司沒有預算下的選擇,所以公司本身服務以不健全的情況下,我個人是真心為那些即將進入本公司的intern感到難過。

    因為我知道那些職位,沒有資深的主管再帶,工作本身,升遷絕對會有問題,發展也是問題,否則為什麼前人走,後面進來的不補正職,剩至也不用約聘、想說用政府補助的intern呢?那些intern絕對沒有發展性,否則為什麼資深的人或主管職的前人要離職,找進來的新人卻越來越資淺??

    我個人覺得無論工作如何難找,都還是要慎選,可是一份工作剛進去時,根本很難有這樣的資訊管道,但是如果要做intern或約聘,最好還是選擇知名企業的約聘或intern, 比較不會後悔。
  • Ra.
  • 看見這次文章,慶幸在一開始看見版主舉例的履歷即覺得不妥,因為沒辦法將自己的貢獻度列舉出來。
    畢竟在環境競爭下,公司求才,就是要借重人才的專業,所以個人的功績是非常重要。
    像我本身在篩履歷一封不到一分鐘,快速地瀏覽學經歷及相關必備條件,所以沒有好的履歷包裝/廣告,很難在我的快手下不被刪除(沒寫自傳我一律刪除),因為我個人覺得自傳是表示對企業的尊重。

    我是一位7年級生的,負責的是training,有時也會感嘆為什麼7年級生被貼上標籤,因為我對我的工作持有熱忱及學習的意願,對於#2 Mayture 提及的問題,我身邊也滿多此類的人,當然我會說 我可以提供相關資源,像是對履歷表建議...,唯有自己努力追求而來的工作才會珍惜。

  • wjchang
  • 給25~29樓的朋友

    Dear wuuclio,
    謝謝你的分享, 我想這樣的分享對年輕人來說是很有價值的.
    說真的, 我對這一次教育部的實習方案實在是小有意見, 不過我畢竟不是學有專精的專家, 不太想批評政府政策. 也所以我想我只能鼓勵年輕朋友要謹慎尋找工作機會, 盡可能尋找那些"可以對自己的未來有累積性"的工作, 如果一年或兩年的"實習"之後可以累積一些資歷和經驗, 那當然是好的; 如果一年或兩年的實習之後還是要以新鮮人的身分從零開始, 那樣的實習就沒有任何意義了...
    但說是這樣說, 找得到工作, 也許才是重點吧!


    Dear Ra.,
    謝謝你的來訪和留言分享, 希望你的職涯能夠順利成功!


    PS 給幾位留下悄悄話的朋友...呃...你們的問題都很難, 但我會另外回信的.
  • wuuclio
  • 感謝你的回信

    dear Wjchang,

    感謝你的回覆,期待收到你關於我之前悄悄話的回信,您的意見對我而言非常重要。
    最近有同事要走,感觸頗多,因為她離職後,有一位以前同事的朋友剛好應徵到我們公司,而且上了,但是她來之前有詢問我的意見,因為我之前前任離職的原因,雖然我個人不推薦這份職務,不過因為可能她談到的整體條件比前一份好,她還是心意已決要過來。說不定她會很開心。
    不過這讓我突然想起另一件事,很多5年前,我無意中投一家知名的國內雜誌剛好也上了,這完全是無心插柳,我真的沒有想到會上,因為我的職務跟網路多媒體行銷相關、沒想到知名雜誌錄用。
    剛好我有一個朋友在裡面,不過我求職因為太意外,所以沒跟她說,她聽到後力勸我不要去,因為原因她耳問那個職務主管作風嚴厲,非常強勢,我已經考慮,還是覺得那家雜誌很知名,€想要去適一適。

    結果可想而知,一來我當時年記小比較不懂事,二來是出版社跟網站公司文化落差很大,再來是跨行我缺乏經驗,雖然都是行銷,卻差異很大。不過離職主因的確是我跟主管個性不合,她是那種連你講完電話,都會告訴你剛才電話裡你那一句講錯的人,雖然有些人會覺得這樣的主管是磨練、才有幫住,不過我有點難接受會聽你講電話的主管,因為她真的會每一通都聽(只要她在位子上),而且他連我跟同事的應對或是非常小的事情,都會拿來說希望你改進。

    無論當時情況到底是我的問題,還是該主管問題,這個情況,都已經讓我每天上班如坐錚簪。所以我知後找工作,都會特別注意主管的面識態度,但是我覺得還是非常難判斷,尤其是有些人面識你後,他也許根本不是你的主管。回到我那個前同事的朋友,比較幸運的是,他應徵上的那個職務,是職務本身不是那麼好作,但是那份位子的主管與同事,基本上都不錯,所以她應該會適應愉快吧!
    她可能會到幾年後,才會發現工作一直都是重複,沒有往上升遷的可能
  • 悄悄話
  • wjchang
  • 給31樓的朋友

    Dear wuuclio,
    謝謝你的分享.
    其實很多人都會來信或是留言詢問一些關於職涯的問題. 但就像我每一次都會提到的, 別人 (當然就是我) 的意見聽聽就好了, 每一個人都還是要為自己的職涯的決定負責, 因為別人太難給予中肯的建議. 我不記得自己有沒有在部落格分享過這個故事: 很多很多年前, 我手上同時拿到了新竹科學園區二家公司的offering letter, 於是打電話去給另外一位比我更早加入園區工作的朋友, 他聽完我的二個選擇以後告訴我說: "拜託! 二家都不要去, 你要考慮的應該是HP或IBM那樣的公司啊..." 而我心裡想的是: "你也未免太看得起我了, 我要是能擠進HP或IBM, 今天也不會問你這個問題了吧..."
    所以我常常覺得, 每一個人看重的是不一樣的, 人生中面臨的選擇也往往是不一樣的, 就像你的最後一句話一樣, 你的朋友也許要等很多年以後才會發現自己並沒有升遷的機會, 但他現在的公司或工作可能更糟糕, 根本不由得他思考很多年以後的問題.
    人生沒有非黑即白的選擇, 所以應該如何作出正確的判斷? 也許多聽聽別人的意見, 可以檢視自己是不是有什麼盲點, 但最終, 還是沒有人可以幫得上忙的.
  • Sophiam
  • 先謝謝WJchang分享的how to make a impressive resume ... : )

    我從事recruiter 四年多,都是在IT industry, 坦白說,這幾年我看過的resume應該超過了3000封吧...不管是active or search...

    我同意WJ所說的,個人品牌,需要讓公司很容易知道你的value在哪,hire你之後,你可以給公司什麼貢獻. 說實話,公司找人,不是請你來交朋友,或是當鐵飯碗,而是你的value...

    所以WJ的resume sample是很不錯的參考.

    另, 前面幾樓的朋友提到,大部份的HR只花了幾秒時間決定這份resume的適合度. 有時上千封的resume實在需要花很多的時間來screen,通常我的做法會在requirement制訂的比較嚴謹,較可以filter 一些"來亂"的candidate (還是有很多的candidate明知道自己不適合,但還是投了十幾封,相信大家有過這樣的經驗...) , 如果真的還是很多的resume,我會一封封的看完. 看的速度就跟resume的背景跟格式有很大的關係.

    不知大家是否有經驗找過工作,以我為例,每次我在找工作時,總是很少得到對方的不適合回應,尤其是知名的大公司,好像你投的resume都石沉大海,完全沒有回音,連thank you letter都拿不到....也許他們忙得連回信時間都沒有吧?!

    在這跟大家分享一點的是,不管這一封resume寫的有多糟或是沒有重點,或是來亂的. 我一定會一封封寄出thank you letter, 因為我認為, 既然他們會寄resume到公司,我也讓他們了解,公司很認真的處理一每份resume. 這樣可以避免同一個candidate,怕公司收不到他的resume而重覆寄了十幾次,而浪費資源跟人力...

    resume 的撰寫的確會是讓HR "眼睛一亮", "精神為之振奮" 的一種方式 .... : )

    以上淺見,跟大家分享.
  • wjchang
  • 給34樓的朋友

    非常謝謝Sophiam以一位每天在處理履歷表的HR同業的身分, 和大家分享經驗. 這樣的經驗分享對這篇文章非常有價值 (呵呵呵...好像有一點點互相吹捧的味道在).
    說真的, 我們公司是設置自動回覆系統, 只要你寄履歷表, 系統就會回覆一封制式的email, 告訴應徵者"很感謝你的應徵, 我們會盡速處理..."之類的話, 要不然我們經常會同時有十幾二十個職缺在找人, 每個職缺收到個100封履歷表, 負責招募的同仁大概會忙到翻吧.
    當然, 我承認如果可以收到HR的回覆而不是制式的回覆, 一定會讓應徵者感覺更好.
  • 中華民國職工福利發展協會秘書長
  • 板主我有分享這篇文章給各大公司

    板主大大
    職工福利報導又來分享您的著作
    網友們會連結到這跟您互動
    請參考http://ewda.tw/modules/tadnews/newspaper.php?npsn=132
    感謝您^^~~
    中華民國職工福利發展協會秘書長 敬上
  • 收到, 謝謝你們不嫌棄啦, 哈哈哈...

    wjchang 於 2009/07/16 10:21 回覆

  • Tina
  • 這篇文讓我的腦袋似乎點亮了盞燈
    ^_______^
    不會寫自傳的我
    可以改換這個角度來寫寫
    謝謝!
  •  SophiaX
  • something want to say

    想對Sophia說: 很抱歉在這抱怨你一下, 數年前, 因為貴單位的一場面試,並沒有非常的讓應試者了解狀況, 而讓我和貴公司認知有落差(該單位在半年內有多位離職,和我同一週進公司的人也幾和和我同時離職, 被迫離),我不認為貴公司差, 因為貴公司確實是大公司, 但是我也不認為我差, 因為我幾乎每年工作考績都優等(近千人的公司),現也是數千人公司的IT主管。
    我想說的是, 一個公司好,人也可能好, HR是2者的橋樑,如果因為應徵者太多,而不清楚將兩者媒合適當, 會讓人覺HR像是請工讀生也能作。
    我想HR媒合的好,是功德一件,因為大多數人都渴望一份好工作,大多數公司也希望找到好人材, 但若媒合的不好, 只是因為公司品牌大,應徵的人多,卻抱著"反正永遠都會有人來應徵"的心態, 這樣的HR,我不認為是一個夠格的HR, 頂多像"收發單位", 人來了,送給有需要單位的人,不好用, 再送, 卻不關心也不注意2者之間的問題。

    最後想問一個問題, 你說你會花時間寄thank you leter, 但, 對於被迫離職的人,你們花多少時間了解呢? 任由他去? 是公司問題?是主管問題?是該員問題? 你們HR問了嗎?你們花多時間在離職手續上? 在離職最後一刻,你們用什麼表情在對待該員曾服務的公司上?  也許你們見過太多離職面孔,但,每個離職員工可是永遠會記得他在離開HR時最後的感覺。


  • wjchang
  • 給樓上二位朋友...

    給37樓的Tina,
    呵呵...這個原則不僅僅是自傳而已喔, 也包括你的履歷表.
    希望你的職涯順利.


    給38樓的朋友,
    我不確定你是真的認識樓上的Sophia或是認錯人了, 不過反正我底下要講的這一番話和你們認識不認識都沒有太大的關係...
    看到你的留言, 我也在想同樣的問題, 我到底花了多少時間了解每一個離職的員工呢? 我常常會說, 不管我在這裡多麼地像一個HR的專家, 或是我在網路上是一個多知名的職涯相關議題的部落客 (前一陣子公司一群同事在轉寄我的部落格網址, 最後轉到我這個HR主管手上來, 說是要給我作一個參考, 但我完全不敢承認那就是我的部落格...), 但我遭遇的挫折還是比成就感要多得多. 這麼多年來, 我得罪的前輩不計其數, 從我手上拿到非自願性離職證明的員工更有好幾百人, 而這之中如果有人其實對我抱持著非常惡劣的印象, 我一點也不會感到訝異...
    說一個故事, 你有沒有注意過, 那些名牌手表或名牌包包的廣告中, 通常不會寫上它們的商品要多少錢. 因為...如果你會問價錢, 那就代表你不是他們想要訴求的對象. 你可以說他們很跩, 但這可能就是事實...回來看職場的問題, 大部分的求職者都想要去好公司, 大部分的HR都想要找到好人才, 這絕對是事實. 但你也可以想像得到, 如果你是統一企業的HR, 你一定會比統三企業 (隨便亂取的名字, 如有雷同還請見諒) 的HR要容易找人, 所以後者會把力氣花在"離職率"上面, 前者則會把心思放在"甄選"上. 原諒我這樣說, 這不見得是我們這些HR很跩或是眼高手低, 而是資源時間都有限之下不得不然的結果.
    當然, 我一點也不知道你的問題和你得到的對待是不是公平合理, 所以不應該隨便發表意見. 我只知道...每一位留言給我的朋友, 我都試著非常誠懇地分享我的看法, 所以自己應該算得上是關心別人的人, 但就算這樣...我也不會認為每一個從我手上領到資遣費或是離職證明的員工, 都會對HR有正面的看法, 這永遠是很遺憾的事情.
    找工作, 常常是天時地利人和缺一不可的事情. 我總是這樣說...
  • 北極熊
  • 轉貼

    前輩您好:

    您的作品對於HR的實際環境與操作討論非常實在,

    我非常希望能夠用來轉貼分享給自己的朋友同學

    不知道可不可以?

    北極熊
  • 這一類的問題對我來說都很簡單: 好啊, 只是不是用來作為商業用途或牟利, 我想絕對都是沒有問題的.
    也謝謝你的來訪和鼓勵喔!

    wjchang 於 2009/07/29 10:31 回覆

  • 悄悄話
  • 店小惡
  • 今天又上來逛逛,逛到這篇還很有意思的文章,
    我前一陣子半年沒工作,
    每個月丟了幾十封履歷卻無回應,有些公司甚至讀的是我一兩個月前丟的履歷
    我就不太清楚這職缺,倒底是有沒有缺
    既然被打開的次數不多
    那我就在想怎樣能夠讓他們打開就想叫我來應徵

    履歷表是我最討厭的東西了,自傳之難寫對我來說真的是不可想像
    雖然說現在有104這種東西,以打字代替手寫

    經常要面對自己的履歷,看著看著我都覺得煩
    然後我就在想...
    如果我是HR,我花多久的時間看我自己的履歷
    然後我又看了一下我同學的,

    結論是...10秒!!真的是十秒,

    內容過多陳舊表述,有些句子千千萬萬個人寫過
    甚至我思考出,再讓我看到這句,馬上就刪這篇履歷的感覺
    需要看超過半分鐘,
    那表示出我根本還沒找到求職者想表現的重點在那裡,
    所以我還再看下去,那就奇了

    後來聯想到PPT,大家簡報最常用最好用的東西,不是交出PPT檔
    而是利用它的特點 -

    一頁不需太多字,卻要能夠吸引大家的目光
    吸引人家請你來面職,親自聽你說法

    ---------------------------------------
    但是.......我還沒想出來...已經有在改了
    BTW..
    還有...出現數字數据的最好小心點,
    我曾經聽過,和人家討論的數字,最好不要用整數0&5
    你講個79,83,67,都還比較容易令人相信
    所以,若那天遇到我,所有工作上的事,你敢提數字,我反而要釘你的數字,
    不要以為寫個77,84,69,我會相信是真的
  • wjchang
  • 給樓上的朋友

    謝謝店小惡的分享. 我想也給一些正在寫履歷表準備找工作的人一些參考.
    其實說真的, 撰寫履歷表這件事情到底有沒有一個放諸四海皆準的原則? 我覺得沒有. 因為我真的聽過很多HR的同業分享過各式各樣奇奇怪怪篩選履歷表的理由 (比方說...如果你長得帥或美, 放一張有自信且吸引人的照片是有幫助的; 不過我不是說那種沙龍照...), 就好像店小惡提到的, 如果你寫一個看起來可信度很低的數字, 那就有一點點糟糕了. 至於其他的, 到底履歷表應該要正式還是走個人風格路線? 說真的要看你應徵的公司或工作...
    總的來說, 看看自己的履歷表, 假設你自己是用人單位主管, 你會覺得你的履歷表吸引人嗎? 夠專業嗎? 我想這才是關鍵所在吧...
  • 悄悄話
  • 目前還是宅爸
  • 有個問題想問很久了,但跟這篇文章比較無關,請版主見諒。
    去面試時,公司的HR一定會拿一份空白的人事基本資料要你填寫,我就在想104履歷表欄位已經很完備了,為何還要重複手填一份呢?而且表格設計的欄位往往很小,很不好掌握。還有些HR還要你填學歷到小學,不然就是不注重個人隱私,面試不代表錄取,有些個人隱私資料(如家族成員姓名)並不適合於初試時揭露。
  • tellervati
  • 回#45

    就我們公司而言, 還是會需要求職者手填一份制式的表單
    104上雖然有很多欄位, 但一來有些應徵者不會完全填入, 二來有些我們公司要的資訊上面沒有
    再來我們公司有些主管會參考應徵者的筆跡, 也有時候可以從應徵者填表的過程跟內容來判斷這個人是不是夠謹慎小心, 畢竟104的表或打好的履歷是事前就做好的, 怎麼知道是不是親手填的或是別人幫忙完成的? 就曾發現手填的時間點跟104上的時間點搭不起來, 問了對方回答又支支唔唔的...
  • wjchang
  • 給45樓的朋友 (也謝謝46樓的朋友)

    再一次地謝謝tellervati, 基本上他已經把所有的正確答案給說完了.
    很多公司會有公司制式的履歷表, 是和該公司的人事系統連動的, 也就是說, 公司在員工報到的時候就需要這些資訊, 所以順便設計這樣的制式履歷表, 要求每一位應徵者先填妥. 雖然104人力銀行也可以有履歷表, 但那畢竟是由應徵者自由選擇填寫或不填寫哪些欄位的, 所以完整度可能就沒有那麼高.
    另外, 有一些公司會要求應徵者當場填寫履歷表, 因為有一些主管對於"筆跡"這件事情有其一定的看法; 再者, 當場填寫履歷表, 應徵者不見得會記得自己當時在104上填的內容, 所以二者之間說不定會有差異, 也提供給面試官一個很重要的"線索"...
    咦, 寫到這裡果然和tellervati說的一模一樣.

    至於那種要寫到小學學歷的...哈哈哈...我是覺得太誇張了啦. 但我也見過某一些公司因為其員工學歷的範圍比較廣, 很多員工只有國中或高中學歷, 所以他的欄位就乾脆從小學開始一路設到研究所. 這我自己也遇到過. 我很難回答這樣做好或不好 (其實只需要把欄位改成"最高學歷"和"次高學歷"就可以解決這個問題了.)

    再來是隱私的問題...我還是覺得這是台灣企業和外國企業最大的不同. 許多外商公司並不需要員工揭露這麼多資訊, 特別是那些和員工隱私有關的資訊. 我們公司在日本的子公司, 基於個人資料保護法, 連員工身分證字號都不可以取得, 更不要說員工的家庭狀況; 不過反觀台灣, 我聽說個人資料保護法還躺在立法院, 有一種說法是, 因為部分立委堅持立委為了促進社會正義必須享有調閱個人資料的權力 (爆料條款), 但行政單位不敢同意, 所以...
  • yukei
  • WJ上面提到"很多公司會有公司制式的履歷表, 是和該公司的人事系統連動的"可否介紹幾個HR常用到的系統,目前本公司想導入一些跟人資有關的系統,可否請有經驗的朋友幫忙介紹一下。 謝謝!
  • 因為我一直不想要把這個部落格變成讓顧問公司打廣告的地方, 所以我一直希望不要透過部落格推薦任何獵人頭或顧問公司...
    所以, 你願意透過悄悄話的功能留下你的email, 讓我可以另外回信給你嗎?
    謝謝你的諒解.

    wjchang 於 2009/09/07 17:23 回覆

  • 目前還是宅爸
  • 謝謝版主和tellervat的解釋。

    要填到小學的事是我最近去一家IC通路的上市公司面試,我在最高學歷欄位依順序填上大學和高中,然後將它交給HR小姐,沒想到她竟說請將學歷填到小學,當場很想訓斥她,但還是忍了下來,畢竟我也年近四十。
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • wjchang
  • 給49樓的朋友,

    完全搞不清楚你提到的那一家公司到底在想些什麼...
    我在想會有二種可能, 第一種可能是, 老闆覺得"既然我出了錢聘用員工, 就有資格搞清楚員工的生辰八字, 祖宗八代, 從小到大的求學歷程和出了社會以後鉅細靡遺的工作經驗..." 我不知道該怎麼說, 但如果老闆是這樣想的, 那也未免太不懂得尊重員工的隱私了.
    但另外一種可能更可怕, 就像我說的, 公司可能有人的最高學歷是國中, 高中職, 專科, 大學...所以公司乾脆把所有的學歷都列出來, 讓應徵者自己選擇要填寫的. 但HR搞不清楚狀況, 只知道照章行事, 就請應徵者全部都填下來.
    而我實在無法回答哪一種狀況聽起來比較糟... :(
    不過我完全理解, 有時候是"人在屋簷下"的問題吧


    PS 另外二位悄悄話的朋友, 我會分別回信的
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Jill
  • Dear WJ
    我遇到深深令我困擾的事,就是敝公司人資部門竟然洩露我個人履歷中的資料!!我一直到今天都很不敢置信這樣子的事,竟發生在規模1000人以上企業裡!!

    話說,因個人前一份工作職類不多見,得知的人多少都會好奇問上幾句,而敝公司人資人員,竟然就多事多嘴的洩露出去使我的同事知悉,於是我便常遇到有些同事來搭訕、消遣,感受上很不舒服。

    個人覺得,這應是屬於個人隱私的部分,既然身為人資人員,就應該為員工保密才是,難道不是這樣的嗎?如今甚至造成員工困擾了。

    如果,以後我找工作時特別加註「請勿洩露個人履歷資料」,不知有無效果?

    我很想瞭解版主您對此事的看法或建議。非常感謝!
  • wjchang
  • 給樓上的Jill...

    Well...真是個糟糕的事情...
    我只能說, 你遇到了一個非常不專業也非常不尊重別人的HR, 這是絕對不應該發生的事情, 就像你說的, 人資人員確實應該將員工個人資料列為機密事項, 不應該隨便和他人談論.
    但是該怎麼說呢? 如果你要加註"請勿洩露個人履歷資料"...絕對是沒有用的, 只會讓你被錄取的機率降低, 因為說得現實一點, 大部分的公司的HR工作者, 幫助你不見得有能力, 扯你後腿一定作得到. 還沒有加入公司就讓他們覺得你很小心眼, 我想不會是一件好事.
    所以我會覺得, 如果你還在現在的公司裡, 自己用比較淡然的表情去面對別人的消遣, 也許一陣子之後大家就會覺得自討沒趣, 自然也就不會再提起了; 至於未來...如果你上一份工作的工作經驗對於你找到工作沒有太多幫助, 說不定你應該考慮直接就不要再寫上那一份工作的工作經驗 (或是寫得模糊隱晦一點, 等到面試的時候再口頭說明, 不要留下任何白紙黑字的記錄). 畢竟除了你自己, 這個世界上沒有任何人可以保證一定會替你保守秘密, 這是很無奈的事情.

    PS. 我知道這樣的建議非常消極, 但我還真的想不出什麼更好的建議. 這一點可能非常抱歉.
  • CRW
  • Hi 版主

    找工作時經常可以看到徵才公司開出來的條件中包含了一些個人特質
    你也提到過篩選履歷時會看看求職者是否具備了必須擁有的特質
    所以想請你分享一下甚麼樣的撰寫方式較容易讓Recruiter或用人主管一眼相中願意找他們面試呢

    謝謝你的分享
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Mike
  • 推薦的獵人頭公司

    Dear WJ,
    很久沒透過獵人頭找工作了,您有推薦的幾家嗎?

    感謝。
  • wjchang
  • 給57樓的CRW

    Dear CRW,
    你的問題其實沒有那麼好回答. 如果有這種方法, 我們應該都不用混了. 哈哈哈哈哈...
    簡單地說, 我覺得有幾個原則至少應該要把握:
    首先, 就像這篇文章提到的, 你能不能從履歷自傳中展現出"自己其實是一個很優秀的員工"? 不能只是描述自己做了些什麼工作, 還要進一步描述你的特殊成績, 而且最好是有數字或客觀事實的.
    然後請善用關鍵字. 比方說, 如果我今天在尋找負責薪資計算的同仁, 我就會希望應徵者在履歷表上透露出他是細心, 有耐心這一類的特質. 如果有一些實際的事例更好. 或是比方說我在找一個能夠獨立作業的基層主管, 他如果在履歷表上提到曾經領導一些專案或是曾經獨力完成一些任務, 這些都有可能增加應徵者得到面試的機會.
    其他還有工作經驗或證照或資格的問題, 如果我今天要找一個負責薪資福利的人, 而應徵者待過W開頭 (改名了...T開頭) 的企管顧問公司, 那麼對我來說就有吸引力. 如果你發現某一個職務有某一些特殊的證照或資歷上的要求, 而你正好也具備類似的資歷, 那麼, 請一定要"自然地"把這項條件放在可以一眼就看見的地方.
    永遠都用正面積極的方式描述你的履歷和自傳. 如果你曾經離開某一個公司而且鬧得很不愉快, 或是離職的理由是因為和公司理念不合...都請不要寫在履歷表或自傳中. 這樣做只會減少你得到面試的機會. 請用更正面積極的字句描述你自己, 比方說你離開某一家公司是因為"沒有升遷的機會", 但你至少要寫"為了尋求自我發展, 也希望可以貢獻自己的專長..." 總之, 盡可能不要用負面的字眼表列你的履歷表.
    但也請不要過度吹捧自己. 這樣說很傷人, 但我聽過一位主管說過, 他每次看到應徵者寫"我從小到大做每一件事情都會期許能做到最好"這一類的字句時, 都很想問應徵者: "那你為什麼沒有念台大?" 我不是說學歷很重要, 但我想你可以理解我說的事情. 不要過度包裝自己.
    然後...呃...我發現我實在沒有辦法很有系統地整理這些要點 (這不是我的強項), 所以我想要建議你去書店找一本"老闆一定會雇用你的44種方法", 那是一位美國的HR專家寫的, 雖然有一些文化上的差異, 但有一些原則說真的還蠻好用的.

    以上, 回覆晚了, 很不好意思.
  • 悄悄話
  • spw
  • 不好意思... 一時衝動就把你的部落格連結貼到我個人FB收藏分享了... 我可以繼續保留連結嗎?! 個人直覺這是一個值得花時間來逛逛的小布阿... XDD
  • 沒有問題啊, 歡迎常常來訪... ^_^

    wjchang 於 2010/04/09 10:08 回覆

  • irmayeh
  • 看完這篇,我倒是一直想到型男飛行日記這部電影...
  • 意思是...我們這一行的人, 常常都是"只有嘴臉沒有真心"嗎? 哈哈哈哈哈...
    不過我個人認為, 在現在的職場上, 七分靠實力, 三分靠表演. 好的自我行銷確實是對人才在職場上有很大的加分效果呢!
    最後也謝謝你的來訪和留言.

    wjchang 於 2010/05/03 17:27 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
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  • Jolie
  • 看了版大的部落格受益良多, 其中許多的黑暗面是我這個工作六年的人曾經經歷過卻不小心踩到的地雷(諸如向是被性騷擾跟被新老闆因為人事鬥爭惡整要不要跟公司申訴, 當然最後的結果是被抹平也讓我見識到世界的不公. 最後我也離開那家公司並且毫無感情的看它繼續向下沈淪. 雖然身旁的人都叫我忘記這件事, 但是至此HR已經在我心中留下老闆的打手的印象. 以致於公司後來有任何心理諮商的服務我都不願意參加, 寧願自己花錢在外面找職能治療系的醫生. 因為誰知道在公司說了實話哪天這些資料會被不安好心的人拿來做什麼用途呢? 我說的是市值三百億的大公司...)
    另外講到履歷表的部分, 以前認識某W開頭的工程師教我寫美式履歷, 上面除了專業爾外不會有自傳. 他告訴我在美國工作履歷表上面不會有性別/種族, 面試不能問年齡. 所以更不用提說家庭狀況要問的一清二楚了. 如果真的有隱性的歧視也是面試以後的事情. 因為在那之後才看的到種族等等的面向.
    在這就更不用提到, 要不要加老闆的msn, 要不要加老闆的facebook, 因為在得到的報償還沒有那麼多的時候, 員工是不是願意連週末假日休閒上網的時間, 或者晚上十一點下班的時間, 是不是還想要從這些管道上被交代事情. 可是某些老闆就是愛這樣做(或許是第一次當主管的人, 或許是天生就不懂得尊重別人的人)導致我一定要註冊兩個帳號或是刻意的疏離, 才能保有基本的隱私或者該有的個人時間.
    當然越做到後來, 發覺要爬到高位, 確實需要讓老闆確實的瞭解與信任你, 這個時候要有私交就在所難免, 可是相對的, 就要看老闆的個性是不是懂得尊重別人, 還是無盡的予取予求, 這一部份, 也是目前我正在摸索的事情.....
    人性確實是最難捉摸的, 可以為善也可以為惡, 很高興看到有HR在發出了這麼多封非自願離職書後, 還能在網路上說出實話. 而且分享了這麼多有用的資訊. 這些其實如果早一點看到, 可以讓很多人少受一點傷.
    雖然說在台灣的職場資方的姿態是比較高, 可是世界很大, 很多事情都是相對的, 個人相信一個人若做出不好的事情, 最後都會回到主事者自己身上. 資方如果只顧自己, 創造出的氣氛就是勞方也就不可能對他效忠. 差別只有在於明不明講而已.
    人性, 真的是非常難以捉摸, 而且複雜而兩面的東西阿.....
  • Jolie
  • 補上一個回應, 市值三百億或許跟跨國企業比起來還是小吧!
    但是看過許多那家企業那個部門高層的態度後, 真的會覺得他會沉淪其實是自找的....
  • 悄悄話
  • wjchang
  • 給69~70樓的Jolie,

    謝謝你分享的故事, 聽起來有一點點blue, 但希望你的職涯一切順利.
    你說的是對的, 其實在國外, 很多專業的履歷表是不會有自傳的, 只會有自己的學經歷, 敘明自己完成過哪些工作和成績, 所有和工作無關的事情都不需要寫, 也不會被提出來詢問 (要不然公司會面臨被控告的風險). 但在台灣...嗯, 有比較強調"人治"和"關係"的職場文化, 很多事情就會被扭曲成另外一個樣子.
    而且就像你說的, 很多事情只跟"對人是否尊重"有關係. 我以前有一位非常嚴厲的老闆, 對於我們的績效表現永遠都不滿意, 但我對他一直很推崇的地方是, 他從來不會在任何私事上麻煩我, 從來不在下班以後撥電話給我, 而且他從一開始就表明"每一個人都可以自己管理自己的時間, 所以你要休假只需要上請假單來, 我一律都簽也不會問理由". 他是一個非常公私分明的人, 至少我不需要在下班以後帶著上班時的情緒; 後來遇到另外一位老闆, 他的公私時間就很模糊, 我們常常在假日和他一起去登山或騎腳踏車, 或是和他一起去吃飯聊天, 但他一直都很尊重我們, 歡迎我們一起去玩樂, 但不去他也絕對不會有任何異樣的眼神, 我也很樂意在下班後和他維持朋友的關係. 所以我才會說, 其實只跟一個人的修養, 是不是能夠作到"尊重別人"有關.
  • David Lin
  • 整理(缺點篇XD)

    感謝版主及所有讀者的留言,本篇的文章及留言全都讀完了。

    勞資雙方的優點就省略了,這篇純粹來整理缺點的部分,是一篇偏頗的文章(呃…比較灑狗血?!)
    整理如下:
    1、台灣資方的缺點:
    →不重視隱私。婚姻、姓別、年紀、上一個工作、住家遠近……統統都會變成錄不錄取的關鍵,因為這些都有「可能」成為未來對公司的阻礙!
    →自覺施恩惠:所以姿態普遍高於勞方
    →老闆公私不分:下班手機、下班msn、假日與半夜交代事情、幫老闆女兒報名英檢…(以上我全部遇過,外加最後一點是我自己遇上的)
    →雖然不合理,但一定要你寫自傳,否則一律刪

    2、台灣勞方的缺點
    →不懂寫履歷、不懂寫自傳的人不少
    →對工作沒有尊重的態度的人也不少


    ※綜合小結
    →如果想要在台灣工作的話,想要求「公平」是不可能的,只能事事抱著「人在屋簷下,不得不低頭」的心情,事事處之淡然,否則一但認真,就輸了。
    →如果希望有一個工作的「錄取」是公平的,是不受到公司or老闆奇怪的用人條件影響的話,看來只有國考了。(進去以後又不準了哦!)

    PS:從這個小小的角度出發,國考還是有它小小的優點的,那就是無論你是個多麼奇形怪狀的人,怪到外面一定不想收的人,只要你考的上,國家也不得不用你。或許這是為何,國家機關中,才會有那麼多,奇形怪狀的人,怪到外面都看不見!!(笑)

    再次感謝版主及所有讀者的分享哦!
  • David Lin
  • 標題:要怎麼把履歷表寫的很好?→轉換視角,適度包裝

    來這裡獲得許多,但能回饋的很少,斗膽將之整理,錯誤之處還請版主海涵。
    以下沒有創新觀點,討厭炒冷飯的先進請原諒啊!!


    要怎麼把履歷表寫的很好?→轉換視角,適度包裝

    ※轉換視角
    這個問題與要怎麼把作文寫好(或是報告、簡報、申論題、書信…等等)很相似。如果您經常改作業或是考卷,不必真的是老師(因為有的老師會叫研究生改考卷),只要批改達到一定的量,就會「自然而然地」知道該怎麼寫才對(或是報告、書信等等),這中間包含該怎麼寫以及不該怎麼寫。

    所以最快速提昇能力的方式,其實是大量閱讀各式各樣的履歷表。

    但是,大量的履歷表一般人看不見,除非您根本就是主管或是專作HR,否則頂多是在網路上看看制式的範本,或是看看不知道已經修改過幾次的自身履歷表。那該怎麼辦?總歸一句話是版主不斷苦口婆心的提點:「假設你自己是用人單位主管…吸引人嗎?夠專業嗎?」(引自#43)→此即轉換視角。


    ※適度包裝
    如果覺得「假設你自己是用人單位主管」這句金玉良言還是太抽象,那麼版主的這篇「你的履歷表是廣告,而不是規格書」便具體的指出一張DM,從讀者的角度來看,並不會想要看見產品的規格表,而是它的特色。

    回到履歷表而言,如果不知道該如何假設自己是用人單位主管的話,那麼就像這張DM一樣,要展現個人的「特色」而不只是列出個人的「規格表」(profile)而已了。

    再更細致一點,在#5篇的R大指出,從行銷的角度而言,分辨Feature(特性、規格)與Benefit(效益)的重要性,也提示我們:客戶/老闆通常關心的是Benefit 而不是多華麗的Feature!

    更一針見血的顯示,履歷表其實就像是在說服潛在的顧客(未來老闆、HR),你這個產品有多好(能力),好到公司願意掏錢(付薪水)買下(錄取)!

    從「行銷」這個觀點衍生出來的子原則便有:不要廣告不實(主文倒數第三段)、避免負面用語(主文倒數第四段)、善用關鍵字與突顯特殊條件或資歷(#62篇)、不要過度包裝(#62篇)……族繁不及備載。


    ※小結
    我們從抽象的原則出發,條列了許多具體的子原則之後,還是要再度回到抽象「假設你自己是用人單位主管」!因為子原則永遠列不完也記不完,而抽象的大原則記得住,而且它是不變的方向!


    PS:
    對我來說,用心吸收與理解這裡所有的文字是第一步,而「轉換視角,適度包裝」則是自創的「關鍵字」便於日後記憶是第二步。然後自己整理成筆記是第三步(筆記就是這篇啦哈哈)。
    最後,就是實際上,多練習寫幾次,寫完後放個一、二天後再重看,比同一天更能看出自己文章的缺點與邏輯的繆誤。(多練習這步最重要了)
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • wjchang
  • 給73~74樓的David Lin,
    謝謝你的造訪和回饋.
    其實我在這個部落格只能做到拋磚引玉, 把我一大堆莫名其妙的HR經歷以及想法和大家分享, 然後每一個人可以有更深切的體會, 或是可以有更明智的見解. 這些朋友對我來說一直是部落格的貴人, 讓我久久才更新一次的部落格還可以維持很不錯的可看性.
    總而言之, 謝謝你的回饋. 每一個人的留言都很寶貴, 不會有"沒有創新觀點"這種事情的, 這一點我很確定呢. ^_^
  • 悄悄話
  • Agnes
  • Hi,您好:
    有幸能有這樣的地方可以讓我這個初出茅廬不久的新鮮人知道許多職場上應注意的事。
    有件事情想請教您的意見,就是約聘職的工作經驗,應該如何在104等網路人力銀行中呈現,以致於不降低吸引力但也不會騙人?
    因為目前沒有制式欄位中無法表明是否為約聘或正職。
    是否可寫在自傳中?
    謝謝您的回答
  • 我想是沒有問題的.
    另外大部分的公司如果要請你去面試, 都會要你另外填寫公司的制式履歷表, 而且其中往往有一的欄位是"離職原因", 這時你也可以寫下"約聘期滿", 這樣別人也會很清楚地知道你這是一個約聘的工作. 也一併提供給你做為參考.
    希望你的職涯順利成功.

    wjchang 於 2011/10/10 22:32 回覆

  • 悄悄話
  • 建立個人品牌,提高面試機率─IPIB
  • 同意版主的觀點,
    從我們的觀點及研究履歷的心得來看,觀念是最重要的。
    就像您說的不能把自己的履歷當作規格書,而要當成廣告,
    如果是廣告就會有USP(獨特賣點)以及 Impact(希望人家可以記住的點)。

    履歷表其實是一種藝術,她沒有一定的RULE,頂多只能說GUIDELINE,
    重點是如何能有效地表達自己,讓招募官想找你去面試,或下次找你來面試。

    我們有一篇英文履歷的文章,也歡迎看看。
    http://ipibresume.blogspot.com/2011/09/ipib-ipib7.html
  • 也謝謝你們的分享. 文章很有價值, 也鼓勵所有看到這篇留言的朋友移駕過去一讀...

    wjchang 於 2011/12/07 17:41 回覆

  • 啟發
  • 謝謝你,看你的文章給我許多不同的想法與啟發。
  • 謝謝你的造訪和留言鼓勵.

    wjchang 於 2011/12/07 17:42 回覆

  • 悄悄話
  • 路人
  • 您好,不知道版主是否有針對離職原因發表過相關文章,怎樣的離職原因才是恰當的呢?
  • 我在2007/09/26寫過"關於離職", 但我不確定這是不是你的問題.
    我很難回答怎麼樣的離職原因是恰當的, 或者我根本就應該要問, 所謂的恰當是什麼意思? 是指該怎麼樣提離職才不會跟現在的老闆扯破臉? 或是該怎麼樣說明自己的離職原因才不會影響到將來找工作? 或是該為了什麼理由離職才是對的?
    我其實不太確定你的問題, 自然也就很難給予適切的答案, 不過我會說, 如果你問的是"該為了什麼理由離職才是對的?" 我最近寫了一篇新文章, 如果你離職會讓你更接進你的職涯目標, 那就是對的; 如果你問的是其他二種, 那...哈哈哈哈哈...坊間有很多雜誌或書籍教你該怎麼樣包裝你的離職原因, 但我聽來常常只有一個原則: 該怎麼樣把自己的離職講得既正面又光明?
    希望這樣回答有幫上忙.

    wjchang 於 2012/06/18 18:24 回覆

  • 悄悄話
  • JJ
  • 正在找工作的我,不時感到茫然和無助,今天無意中逛到版主您的部落格,看了一些您的文章和回覆網友的留言,許多內容和回覆都十分中肯,很感謝您給予我們一些正面的方向和建議,尤其看過這篇後,我要好好修正自己的履歷表了,希望能包裝成吸引人的廣告~~
  • 希望你的職涯順利!

    wjchang 於 2013/05/20 11:00 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 小小助理的疑惑
  • 您好~~

    我是女生 ~是一個工作三年的行政助理。工作內容除了一些歷行性的事務工作外~其他的工作內容當初公司在職務需求上寫得都是“協助某某主管辦理某某事”~但後來我工作完全上手後~主管就把事情都給我自行處理~事後再交成果報告給他~但我最近打算離職~~想請問您在履歷表撰寫上的個人表現部分~我可以寫這些事情都是自己做的嗎?還是因為我的職位只是行助,我只能在履歷表寫“協助某某主管/事情…”~~~
  • 這應該要看是什麼事情.
    比方說你的主管有一個例行工作是每週提交全國業務報表給總經理. 現在你的主管把這個工作交給你負責 我認為你確實可以在上面寫著"每週製作全國業務報表"; 但如果你的主管把研發專案跟催的這個工作交給你, 我大概就比較不會相信你可以獨立做到研發專案跟催的工作. 最主要的差別是, 前者就是一個幕僚行政工作, 雖然你不是最終為什麼報表負責的人, 但行政助理完成這個報表並不會不合理; 後者你也許可以做到跟催, 但是當進度不如預期的時候, 你大概是沒有辦法獨立去要求研發單位把進度趕上的, 這時你就只能說你是協助而非完成.
    這大概是我的看法.

    wjchang 於 2015/12/03 14:56 回覆

  • 小小助理
  • 明白~~謝謝WJ大 ~~~
  • 不客氣的.

    wjchang 於 2015/12/04 00:44 回覆

  • 訪客
  • 請教wj版主

    小妹有兩年沒找工作全心投入志工工作的經歷,國內外志工工作都有參與

    這段經歷寫出來是否適合 ? 或被認為是逃避現實嗎 ?
  • 我覺得可以寫啊. 不過重點應該會是:你為什麼做這樣的決定? 你學到了些甚麼? 現在為甚麼又想要轉回職場? 這三個問題吧...

    wjchang 於 2016/01/20 16:29 回覆

  • Vivi
  • 請教坂大
    自傳要如何寫才能吸引人又不自大?我看過一些自傳範例,事實上密密麻麻的一堆文字我只看出來學經歷和多益分數非常突出,我學經歷和語言都很不出色,是否就沒機會被看到了呢??謝謝