緊跟著上一篇文章,一旦確定要換公司,接下來應該要考慮的技術問題有哪些?

  我還記得我當年 ( 嗯,太常回想當年是年老的徵兆... ) 開始找工作的時候,我拿到了二家公司的offering letter︰一家是每年虧損新台幣50億元的半導體製造公司、另外一家是生產線逐漸外移到中國的電腦週邊製造公司,結果我問一位比我更早到新竹上班的同學,而他給我的答案是︰「兄弟,兩家都不要考慮。Come on,你應該去像是IBM、HP、Intel...這些公司啊!」我很感謝同學的看得起,但是事實是,我根本不認為那時的自己有可能受到這些公司的青睞而有機會加入...我想要先表明一下立場,我並不希望告訴大家一個遠不可及的標準,認為一定要符合哪些哪些條件的公司,才值得加入,因為大部分的我們,當然也包括我自己,其實找不到我們心目中理想的那種公司。總而言之,這篇文章不考慮哪一家公司會雇用我而哪一家不會,單純地從我的經驗出發,分享一下我會如何考慮一家公司適不適合前往赴職。

  工作內容/人力資源部門的組織架構。其實我覺得一家公司重不重視HR才是選擇工作時最應該考慮的重點,可是除非有人很誠實地告訴你這件事情,或是你正好有認識人在那家公司內部工作,要不然這正好也是你最難得到資訊的部分。我曾經去一家外商的軟體公司面試人力資源主管,來和我面試的人是公司的財務長,而她很誠實地告訴我公司沒有績效管理制度,所有的獎金和調薪都由各部門主管自己去跟總經理喊價,而HR的工作則是確保會議室的整潔和替研發工程師訂便當或買零食 ( 真的,這也不過就是四年多前的事情,你可以樂觀地說這才代表了自己很有發展的機會,只是那時的我比較懶惰,很不想要去跟這樣的總經理奮鬥... ) 。另外我有一個朋友去面試過另外一家手機製造公司的HR主管的職位,面試她的人是公司的行政經理,那位主管不斷地恐嚇我那位朋友說公司的HR很糟糕、總經理一點也不重視、HR主管底下也不可能還有員工來支援...總之就是希望我那位朋友打消去他們公司的念頭,讓他可以繼續擔任總務主管兼人事主管的工作。所以,你該怎麼確定公司到底重不重視HR呢?我會從工作的內容和人力資源部門的組織架構來著手。首先,公司如何衡量一位HR在工作上是否成功?或是公司認為HR應該從事些什麼工作?可以或多或少感覺得到公司對HR的重視程度,然後我也盡可能地不去那種「HR必須report給財務長」的公司,因為HR是花錢的單位,你很難說服財務長去增加人力資源的預算,去進行也許三五年後才會看到成效的人力資源投資。每一個人的想法不見得一樣,我個人會從很多小地方去評估公司到底重不重視HR的工作,在我目前任職的公司,任何人事的議題,包括升遷、調薪、輪調、任用、解職,我都可以行使否決權,當然我會非常非常小心地運用這些權力,不會搞到天怒人怨的地步。不過從某一個角度來說,我得承認這個權力讓我推掉了很多家願意支付給我更多薪水的公司。

  薪資和福利。每一家公司的薪資福利組合都會不太一樣,我遇過那種給薪很大方但是偏偏要待滿一年才有年休假的公司、或是反過來年休假多到反正休不完但是薪資相對來說就沒有那麼吸引人的公司。我遇過那種月薪不太高但是每年可以領到的月數很多的公司 ( 唯一的問題是,你怎麼確定這個月數不會因為公司的營收下滑而跟著縮水? ) 、以及我現在所任職的這一家月薪很可觀不過年終獎金非常乏善可陳的公司。總之,薪資福利是很重要的考慮因素之一,不見得是「哪裡錢多往哪去」這麼簡單;另外,如果公司支付給一位HR的薪資和公司其他任何行政人員 ( 會計、財務、法務... ) 比較起來都不如,你會不會相信這家公司很重視人力資源?

  未來的發展性。這件事情很難有一個標準的答案,不過我通常都會問問看這個職位的未來發展如何。比方說可不可能輪調到其他的部門或是負責其他工作 ( 比方說現在負責招募,三年後有機會轉到教育訓練工作 ) 。或者你需要自己評估一下未來在升遷上的可能性,如果你的老闆還很年輕,除非他獲得升遷,要不然你在公司內部得到升遷的機率將會受到影響,那你就要想一想「如果我轉到這家公司去,結果我的老闆五年內都不會離開他的職位,那我只好到外面去找工作,那麼我去那邊工作個三年會比繼續留在這裡三年來得好嗎?」這一類的問題。

  組織的規模。身為人力資源工作者,你的工作將會受到公司規模很大程度的影響。我記得以前認識一位汽車製造公司的教育訓練承辦人,她們會定期邀請一些大學教授在公司內開辦類似學分班 ( 普通心理學、財務管理、行銷管理... ) 的課程,而且頗受好評,她說她從來不擔心參加人數的問題,因為員工當中只要有0.5%的人有意願參加,就已經達到老師可以收的學生的上限。這種豪氣我很少有機會可以體驗;相反地,我最常遇到的是辦一個訓練會影響公司1/3的員工...大公司的好處是,公司的每一個分工都會很專精,我面試過一份工作,公司在找一位專人負責新人訓練,你可以想像到,當公司需要一位專人來負責新人訓練的時候,那種訓練的質量肯定比一般的小公司高很多,不過從另外一個角度來看,你可能要經過三年的磨練才有機會歷練訓練部門所有的工作,然後還有績效管理、招募、薪資管理...你可能要很久的時間才有機會接觸到人力資源管理的所有領域,或是更有可能的是,你將因此不會有所謂「full function」這樣的生涯規劃。另外一條路,如果你在一個規模比較小的公司,你會需要同時面對人力資源管理的每一個功能,年初的時候處理一大堆人轉職、春天的時候辦校園徵才、七月的時候準備調薪、十月的時候開始規劃新一年度的年度教育訓練計畫、年底的時候計算年終獎金、再加上穿插其中的每個月一次的訓練課程,你的一年就在一大堆不同任務中度過,然後好像每一種都學到一點。當年我從事第一份人力資源工作時的「師父」,是公司的教育訓練主管,在這麼多年過去了以後,她還是一家很棒的公司的教育訓練主管,我敢說她在教育訓練領域要比我札實得多,不過如果我們談到訓練以外的人力資源制度,她也許就不如我。有失必有得,你要問你自己想要的是什麼。

  組織的文化。公司的文化和你的信念能不能契合?我覺得是很重要的事情。我待過一家曾經有過輝煌歷史的上市公司,不過大公司的問題就是組織的科層體系很明確,我身為一個教育訓練專員,頭上還有課長、經理、副總、總經理,覺得自己人微言輕,那時我有一個機會去另外一家一切講求公平的高科技公司,那一家公司的老闆認為所有的員工都應該有同等的價值,如果總經理要開車上班,公司會替他租一個停車位,如果總機小姐要開車上班,公司也要替她租一個停車位,我那時深受感動,於是無論如何都要去那一家公司上班;幾年以後,產業競爭越來越嚴苛,那家公司無差別的員工福利措施讓公司在人事成本上毫無競爭力,總經理的美意幾乎拖垮了那家公司。我其實早已離開那家公司,可是看過這麼多不同公司的人力資源運作之後,嗯,我不見得還會認為那位總經理的理念是對的。我只是想要強調,什麼樣的企業文化就必須有什麼樣的人力資源措施來配套,所以不要去替一個連你自己都不相信的公司背書。

  八字合不合。永遠不要低估了你和你老闆之間的八字合不合的問題。我很喜歡那個中國古代的故事︰有一位君王非常寵愛一個年輕的臣子,有一天他們一起出遊花園,那位臣子摘了一個水果,吃了一口發現水果很甜,於是拿來獻給君王,左右都認為這是大逆不道的行為,倒是那位君王笑了笑說︰「哎呀,愛卿發現這個水果很甜,捨不得自己獨享,我應該要大大的獎賞他才對。」若干年後,那位臣子已經不再受到寵愛,有一天晚上君王想起這個故事,竟然下旨降罪於他。很多時候HR的議題都沒有真正的對錯,老闆喜歡你、支持你,你的做法可能就是對的,所以,那個感覺是一件重要的事情。我沒有辦法提供任何建議,不過講到八字這個問題,我唯一的建議是︰相信你的直覺,因為那往往是對的。

  以上,這是我現在可以想到的項目。每一個人對於每一的項目的權重都不一樣,我認為很重要的項目也許你並不贊同,不過我想這還是可以作一個簡單的參考。

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留言列表 (18)

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  • Jason
  • 謝謝您

    Dear Wj
    謝謝您的建議,對我有非常大的幫助!
    我也深深其實HR做的成功與否需要看公司與主管的認同,我本身也一直在對轉職仔細考慮,但好像都沒有較好的答案,也許如您所提要進入那產業才能了解全貌,再次謝謝您在百忙中給我意見與一些觀念,祝您順心!
  • wjchang
  • Dear Jason,

    其實我也去面試過很多我不喜歡的工作, 或是推掉後來讓我後悔沒有去的機會. 我想每個人都在學習, 包括我自己也不例外. 只是希望我也許比較豐富一點點的經驗, 可是提供給你作一個參考. 當然, 還是祝你幸運.
  • wjchang
  • Dear 菊之玲,

    其實妳問到了一個很有趣的重點, 本來我想要試著在這裡回答, 不過寫著寫著發現越寫越長, 已經足以變成一篇專文, 所以我決定以發表新文章的方式來處理, 請稍微等候幾天, 謝謝!
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 迷茫中的女生
  • 謝謝你,看完你的文章,我開始編寫自己的「拼圖」。希望我能堅持自己。
  • 謝謝你的留言, 也希望你的職涯順利!

    wjchang 於 2014/09/22 00:29 回覆

  • 001
  • 你好:看了你的文章覺得獲益良多謝謝!最近也想換工作雖然在一家上市公司上班三年多但覺得没學到什麼而且也無法升遷,公司主管也喜歡刁難新進員工和下屬使得新進人員都没法做超過一個月,所以我一人做2-3人的工作不管做對做錯都被罵,最近去找工作面試時主管跟我說找你來面試是因你的證照但你在這家上市公司的經歷我並不喜歡,當場覺得更加後悔為什麼要在這家公司做這麼久,如果早點看到你所寫的文章就好了,所以想請問如果找到的工作是薪水較少,公司規模不大30人以內福利也較現在公司差但還可以,不過在裡面可以學到東西,但因現在年紀有點大所以不知道要不要去,還是要再留在這家公司繼續找到較好的工作,可否給點建議!謝謝!
  • 我常常會說, 我很願意分享我的觀點, 但那畢竟是你的人生, 所以我的意見聽聽就好, 你最終還是要做出屬於你自己的決定...

    該怎麼說呢? 職涯是一個很複雜的問題, 沒有人可以給別人簡單的答案. 說真的, 如果你問我, 那個認為"不喜歡你在上市公司的經歷"的那個面試官, 也只代表了他自己的主觀論點, 說不定多面試個幾家, 你就會遇到下一個喜歡你的經歷的面試官. 不過要談你的問題, 我之所以會說很複雜的理由是, 我覺得最關鍵的問題應該是你究竟容不容易找到工作? 如果你的學歷很不錯, 又很年輕, 在一家上市公司工作了三年多, 那履歷表就算是很不錯的, 放棄了這家沒有那麼好的公司, 也會有下一家; 你又說你年紀有一點大 (但其實年紀大小是個相對的概念, 舉例來說, 我如果今年35歲是人力資源資深專員, 想去外面找工作, 年紀就算是有一點大了; 但如果我今年45歲是人力資源協理, 那年紀就真的不算很大啊. 雖然後者的職缺會很少, 因為供得起大佛的大廟也少), 所以我就很難回答你說你是不是該放棄這個工作, 畢竟找工作最難的地方就是, 過了這個村都不知道下一個店要多遠才會到. 而這一點除非擲茭, 要不然誰也沒有答案.
    但總是會有一些可以思考的角度, 如果你現在投履歷表, 還算容易得到面試的機會, 那就代表看了你的履歷表有興趣的公司並不少, 那就代表你要找工作不會太難 (如果常常有面試的機會但很少被錄取, 那就是你的面試技巧的問題. 那是另外一回事) . 另外如果找你去面試的公司大多都是上市上櫃公司, 那就代表你有機會找到另外一個規模和福利都還不錯的公司, 但如果找你去面試的多半是較差的公司, 那就代表你某種程度上已經是在靠過去的資歷找工作, 那就是個警訊.
    另外, 你也許也要思考的是, 你說你的年紀有一點大了, 但你還想要找一個學得到東西的地方 (你知道嗎? 我現在去找工作, 沒有人會預期還會讓我學到任何東西, 每一個公司都預期我是解決問題的即戰力). 但某種角度上來說, 把學得到東西看得很重要, 就代表了你認為你現在去的這家公司大概也不會是你最後一家公司, 所以你會希望你的專業知識或能力還可以有所累積. 那麼很現實地, 如果去一個名不見經傳的小公司, 對你未來再轉職有幫助嗎? 我覺得也許你也需要想一想這個問題...

    wjchang 於 2015/09/29 23:11 回覆

  • 銅罐車
  • 最近一直關注你的部落格,文章都很實用
    最後古代的故事是衛靈公與彌子瑕的故事
    彌子瑕是男寵,除了分桃以外,還有一個乘國君馬車的事蹟
  • 哇, 遇到高人了. ^_^
    我知道還有一個乘國君馬車返鄉的事蹟, 倒是不知道...原來是國君的男寵...

    wjchang 於 2016/03/11 22:56 回覆

  • sandy
  • 彌子瑕之妻跟孔子徒弟子路之妻是姊妹

    衛靈公還有個男寵宋公子朝,他還以外交的名義縱容宋公子朝跟自己的夫人南子有染(宋公子朝是南子婚前在宋國時的情人),甚至後來宋公子朝叛變把衛靈公趕出國,他還把宋公子朝找回來...

    衛靈公其實是喜歡被虐吧。。。
  • 哈哈哈哈哈, 原來你也是歷史高人.

    wjchang 於 2016/03/29 23:29 回覆

  • 悄悄話
  • sandy
  • 呃...以上出自《孟子》和《國語》...
  • 哈哈哈哈哈, 反正我是不會去找來讀. 我讀過論語, 老子, 莊子, 應該已經算是對得起小時候的國文老師了... ^_^

    wjchang 於 2016/04/05 23:06 回覆

  • sandy
  • 我讀這些只是為了不讓自己的腦袋有胡思亂想的時間而已
  • 悄悄話
  • kwan
  • 您好: 謝謝您分享的文章,讓我很多時候,多一分思考自己的處境。

    我最近剛好面臨要換工作,而我也面試了一家公司,對自己而言,也許是個機會。之之所以想離開現在任職的公司原因主要有三,1 是個人發展明顯受限、2 是組織的變動大到讓我覺得就算我做再多,也沒有什麼價值,只有徒勞無功、3是人力資源的主管、上層的不論是工作、管理的手法讓我實在無法認同,短期就算我可以忍耐,但長期來說不是一個好的方法。

    而我應徵的這家公司是正在急速擴展的互聯網公司,總部在大陸某個城市,過去幾年的業務、對外的客戶等都得到很好的支持和業績量。 而公司打算在香港成立一個這個公司的國際據點,就選擇香港作為東南亞的一個國際據點,可以對外北美及歐洲的一切業務; 如果我選擇入職,將會是第一個入職的唯一一個本地員工。

    現在我考慮的是,我是一個只有三年工作經驗的半菜鳥。我過去在部門非常專注在做大規模招聘的工作,目標招聘的對象也都是碩博以上專業背景的群體。 不管是巡迴高校、進入校園、跨地域面試、面試流程跟蹤直到員工成功到位等等,橫跨多地包括部門海外的團隊也會負責跟蹤起來。

    假如我入職了這家新公司,我將會一個全功能人資、行政、財務、打雜,不管什麼事都要做的人。想到這裡我又問問自己對於自己的生涯規劃是什麼,現在這個階段的我,並沒有一個一定要在哪個範疇的想法、反而是每一個人資的領域都要接觸的想法。

    如果是您,您會覺得這個是個機會嗎? 還會從什麼角度考慮? 假如薪水福利各方面都相差不大的情況下。
  • 首先, 我還是要說那一句我一定會說的話: 我很榮幸可以分享一下我的看法, 但無論你覺得我的意見中不中聽, 有沒有用, 我都不是最終要去面對結果的人, 所以任何別人 (也就是我, 以及所有你可以問到的人) 的意見, 聽聽就好了, 你還是要作出屬於你自己的決定.

    其實職涯的路很難說的. 我第一份HR的工作是做教育訓練的, 後來去了一個比較小的公司當教育訓練專員, 比較小的公司哪裡有辦法支持一個全職的教育訓練專員, 所以就開始要幫忙校園徵才, 要協助面試, 要改革績效評量制度...然後就變成HR主管. 但我也跟一些朋友分享過, 我當年的師父是某公司的教育訓練主管, 他現在還是某公司教育訓練主管. 他在訓練上的資歷和經驗應該遠遠超過我, 但如果要談薪資福利或招募甄選, 我懂的大概比他多一點.
    另外一個很有趣的案例是我認識的一位總經理. 他大學念的跟我一樣, 第一份工作應徵的就是HR, 但他去的那一家公司, 規定公司裡的每一個人都必須要到門市去實習, 所以他就去了. 想不到三個月的實習期間表現太傑出, 門市的店長明白地告訴他, 他非常適合從事業務工作, 作後勤太可惜了. 他後來就轉去前線工作, 今天已經是某公司的總經理.

    我很難回答什麼樣的職涯路線才是對的, 但我如果是你, 大概會這樣想這個問題. 你去了一個新的公司, 初期大概那個公司所有的後勤人員就是你一個人 (我認識一個學財務的朋友, 加入一家新創公司, 但他自己開玩笑說, 連粉刷辦公室牆壁, 拉電話線和網路線, 換燈管...都是他的工作. 因為公司裡其他人不是技術人員就是行銷人員, 相較之下工時都比他寶貴). 可以學到很多東西, 如果公司成長得很快, 說不定可以卡到一個位子, 未來頭銜和薪資也許都可以有所期待. 但那個工作比較像是Office Manager, 而不是Human Resources Manager.
    缺點是, 頭銜和薪資和你懂多少東西沒有關係. 台灣的HR, 依照公司規模來分有二種: 規模很大的公司, HR分工往往都比較細. 我以前去面試過的某公司, 那個職位只負責新人訓練. 類似的狀況, 我也聽過身邊有一些從事HR的朋友, 只負責研發人員招募這一類的. 當HR的分工很細的時候, 這個職位的專業或深度的要求就會很高. 另外一種就是規模較小的公司, HR就是什麼都要懂. 我以前待過另外一家公司, 我只有三個部屬, 同時要管HR和總務. 所以除了我以外, HR一個人, 總務一個人, 還有一個二邊都要支援的行政助理. 如果我只有一個HR的headcount, 那麼這個HR必須每一個HR的領域都要懂一些些, 才能作好他的工作.

    所以如果這不會是你的最後一個工作, 比方說你加入了, 三年後你很順利地拿到管理部經理的頭銜, 然後你打算換工作...這時, 如果某規模較小的公司開出了HR主管的職缺, 對妳可能就會比較適合; 相反地, 如果某規模比較大的公司開出了教育訓練經理的職缺, 你可能就不勝任.
    所以對你來說, 這樣的機會, 影響最大的, 我會說是影響到你未來找工作的彈性. 但這本來就說不準. 因為, 也許你沒有去, 你還是沒有等到一個大公司的招募主管, 一兩年後你還是會轉去一個小公司當HR主管, 那還不如現在去新創公司開開眼界.

    所以喔, 如果我是你, 哈哈哈哈哈, 我肯定是會去試試看的...

    wjchang 於 2017/09/13 16:41 回覆

  • kwan
  • 嗯... 聽完您的想法,讓我更想快點離開現在的公司,哈哈。其實我在跟HR Manager 談的時候是有一些條件的,剛好我知道他也是看中我是從現職的這家大公司出來的,又是本地人,減少很多額外的麻煩,也看中我對我的現任公司各種系統操作等都非常熟悉。我才大膽地提出我的職位必須掛在人力資源部下面,職稱我不需要有多高多大,只要求Assistant Human Resources Officer就可以;另外一點就是,一定要讓我接觸C&B這個領域, 尤其是HRI system。若這唯二的這兩個條件都沒談成,估計我會再著墨一下, 畢竟換工作的彈性還是影響滿大的。

    企圖心其實每個人都有,當然得讓自己有實力,有足夠得實戰經驗及各種天時地利人和,等到一個程度/時機對的時候,希望走出自己的舒適圈。

    謝謝您的分享阿~ :-) 另外, 您有甚麼特別的訣竅,比較能在外商公司脫穎而出嗎? 在大家都同樣擁有一樣的能力學歷背景的情況下。
     
  • 我自己的經驗是...如果外商公司裡還有很多老外的話, 勇於表達意見, 積極主動的人是討喜的; 但如果是那種高階主管都已經本土化的外商, 那大概就只剩下股東還是外國公司, 管理都已經變得本土, 那就是另外一回事了...

    wjchang 於 2017/09/20 14:30 回覆

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