Mike在一家近千人規模的高科技公司擔任教育訓練專員,某一年年底在他剛規劃完隔年度的教育訓練計畫後不久,公司就因為虧損而必須裁員。他的主管因此在績效面談中告訴他,因為公司的預算有限,年度教育訓練的預算必須縮減到原來計畫的1/4,他必須安排更多的內部講師來執行這些課程、或者是取消很多非必要的教育訓練課程。那是他第一次發現自己負責的工作原來在老闆心中是可有可無的...
  David在退伍後加入了一家媒體公司,但他到公司報到的第一天就發現,當時面試他的主管已經離職了。在接下來的兩年內,公司指派了不只一位主管來暫時兼任單位主管。每一次新主管上任,他就必須適應新的工作流程和主管管理風格。他開始在想,其他同時畢業的同學都已經學到很多東西,只有他好像連怎麼做好日常工作都還搞不清楚...
  Lisa在一家公司負責採購的工作,很受原來的主管重用,幾年來也得到過晉升和大幅度的加薪。但她原來的主管離職,然後公司找了一位新的主管。新到任的主管顯然對原來的員工不太以為然,總是處處挑剔大家的工作。於是陸續有一些同事找到新的工作就離職。Lisa始終認為做好份內的工作就好了,其他的事情不需要太擔心。但就在整個部門只剩下她一位老員工之後,她的主管在當年度的績效評量給了她非常難看的分數。她對此感到不解,於是在績效面談時提出問題:「我不明白為什麼自己努力了一年,卻得到這樣的成績?」她的主管回答她的卻是:「我也不明白妳為什麼還不離職?」

  每年到了這個時間點,上班族身邊會討論的話題,不外乎就是各家公司的尾牙獎品如何、公司的年終獎金是否吸引人,然後,很多人都在心裡盤算著,要不要在領完年終獎金以後離職走人?

  從人力資源的角度來看,員工想要離職有推力和拉力,前者是指讓員工決定離開原有職務的原因,後者則是指讓員工決定加入新的工作的理由。說真的,對大多數的員工來說,都是先有了推力,才會讓人興起離職的念頭,然後才試著去找工作。至於甚麼樣的原因會讓員工想要離開原來的工作?這樣的故事我可以講出一籮筐。就算不要問我,只要在職場上打滾個一段時間,每一個人都可以說出一些道理出來。
  但是,你為什麼想要離開現在的職務一點也不重要,重要的是你該如何找到新的工作。我們不妨都想一想,如果今天你是正在面試人才的用人單位主管,現在你遇到的應徵者是文章一開始所提到的Mike、David或Lisa,你會因為他們的遭遇而決定給他們一個機會試試看嗎?不會。相對於他們離職的原因,你比較關心的恐怕還是很實際的問題:他來我們這邊工作,可以帶給我們公司或是我們部門的是甚麼?

  一般來說,最簡單的企業的甄選分成二個部分:履歷表篩選和面試。公司開一個職缺,收到一些履歷表,針對這些履歷表做初步的篩選之後,從中找出幾位符合條件的應徵者,請這些人前來面試,最後選擇一位最合適的人選。我的個人經驗是,好的履歷表無疑是得到面試機會的最關鍵因素,一旦你得到面試的機會,最終會不會被錄取就看面試的表現。換句話說,你能不能得到一份夢寐以求的工作,要看你在面試的過程中能否展現專業的態度和能力;但你能不能得到面試的機會,就跟你的履歷表有關了。
  你可以用來吸引面試官注意並得到面試機會的工具,就是你的履歷表。對每一個在職場上工作的上班族而言,一個人工作到底有多辛苦、主管有多嚴苛、同事有多難相處...都沒有寫在履歷表上的價值,大概只能在茶餘飯後和親朋好友聊一聊。或者我換個方法說,一旦決定離開現在的公司,當你拿出離職單的那一刻,你在現在的公司裡曾經有過的快樂、辛苦、委屈...都會在一瞬間失去意義。大部分的外人都不會知道你在現在的公司裡,到底有沒有得到重用、有沒有成就感、得到的待遇是不是公平、主管是不是一個正直的人;相反地,下一個可能的雇主只會從那些寫在履歷表上的客觀資訊去判斷你是不是個人才:你待在什麼公司?職銜是什麼?負責些什麼工作?績效表現如何?有哪些專業能力...這些才是一個上班族可以賴以在職涯上繼續行走的資產。
  另外,在思考自己要不要離職以前,自己究竟有沒有在職場上保有一直被雇用的能力,可能是更值得思考的問題。只有當你確定你可以繼續留下來而沒有立即丟掉工作的危機,你才有機會在面對新的工作機會的過程中,拿出「大不了我就繼續待下來囉」的態度,好整以暇地在各方面評估這是不是一份值得投入的好工作;從另外一個角度想,沒有人應該為壞公司或壞老闆工作,想要維持這一份瀟灑,「大不了一走了之」的自信就變得異常重要。當你知道你離開現在的工作崗位,還可以找到下一個工作機會,你就不會委屈自己去接受很多難以接受的事情。

  因為從事人力資源管理的工作,常常會有年輕朋友問我對於他個人職涯的看法,當然也包括了「究竟該不該離職?」這個問題。可是對我來說,為別人的職涯提供意見是很不切實際的事情,如果我告訴你應該盡速離開,但結果你找不到更棒的工作機會,我應該為你的遭遇負責嗎?如果我告訴你應該要留下來,結果你因此越來越不快樂,這時又該怎麼辦?
  再說一次,我不是希望所有的讀者在讀完了這篇文章以後統統離職,但是真的,只要你有一天會遞出離職單,在你離職的那一天,你有多辛苦、多努力、多認真...都會隨風而逝,剩下來的就是你寫在履歷表上的那些客觀資訊。你今年32歲,在某某公司非常認真、非常努力、非常辛苦地工作了三年才坐上課長的位子,然後繼續非常認真、非常努力、非常辛苦地當了一年的課長,轄下有四位部屬。對閱讀你的履歷表的HR來說,你就是「在前一家公司裡工作了四年、其中有一年的管理經驗、帶領四個部屬」的基層主管。結束!一句話說完你一千五百個日子的努力。很殘忍、卻很實際。

  所以,又來到了轉職的旺季。在你真的決定要不要換個工作之前,何不先來想一想:過去一年以來,我做了哪些值得寫在履歷表上的事情呢?


( 這是舊文重新編寫,本文最早刊登於[能力雜誌] )

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  • 悄悄話
  • Ms M
  • 版主您好,
    一直有再拜讀您的文章,非常感謝您的分享!
    想請教一下,本人跟版主一樣都是服務於金融業,但職務是財務會計類工作
    就我感覺,在有快10年工作經驗以後,要再轉換工作變得很困難
    一是不想做基層工作(對我來說太沒有挑戰性/薪資待遇也不符合)
    二是市場上有徵人的要不就是基層人員,要不就是高階主管,似乎中間這塊都沒有缺?
    換工作似乎變成一場重新開始的挑戰...
    就版主經驗,是必須挑家好公司終老嗎? 還是有甚麼管道可以取得較好的出路呢?
  • 我預期...你的年齡是30~35歲之間, 在金融業擔任財會工作...
    我倒是沒有覺得這樣的人會轉職困難. 我的意思是, 如果你是一線的金控集團的財會人員, 那多的是機會轉到相對來說二三線的金控去工作, 或者轉去擔任企業的財會主管; 但如果你已經待在相對上來說比較弱勢的金控公司, 那轉到其他金控的難度就會稍高, 這時你大概就只能轉到企業 (一般企業或是financial company) 裡工作. 也就是說, 如果是大型金控集團, 可能比較少對外尋找基層/中階主管; 但如果你不排除去corporate擔任財會主管, 那機會應該就比較多.
    所以說真的, 我不太確定你的問題是什麼. 無論如何, 應該還不至於到很難找到職缺...
    以上大概是我簡單的看法.

    wjchang 於 2015/04/20 15:20 回覆

  • 泡泡
  • 版主用很簡單的敘述就清楚的道出HR對於履歷的觀點
    而且誠如版主所說,這確實是一個殘酷的事實
    只有擁有找到下一份工作的能力,
    才有充足的本錢對著104上的職缺及公司品頭論足、斤斤計較
    只是目前求職者的履歷隨著中文程度的退化
    卻有品質日益下降的趨勢,這應該是所有HR共通的感嘆啊
    不過主要還是要謝謝版主的分享,寫得真的很棒
  • 也謝謝你的回饋. ^_^

    wjchang 於 2015/04/20 19:41 回覆

  • 悄悄話
  • Lors
  • 版主您好,
    想請問以人資的角度而言,求職者待業中和在職中有何差別嗎?
    我在考慮是否離職找工作,畢竟在職請假、準備面試實在很麻煩
    謝謝
  • 這事情其實沒有標準答案.
    我遇過有一些主管會把現在已經離職, 所以一經錄取可以馬上報到當作加分項目, 尤其是當部門缺人的時候, 那種今天談完, 趕快發offer然後下周一就可以來報到, 真的是及時雨.
    但是問題是...你確定你自己可以馬上找到工作? 如果你離職了, 一兩周內就找到下一份工作, 那當然沒有問題; 但如果拖了三個月半年都沒有找到下一份工作, 那問題就會開始浮現. 你會開始遇到有主管覺得"這傢伙一定有問題, 才會待業半年都沒有一家公司會用他"或者是"這傢伙現在已經沒有工作了, 所以我們要用他應該可以砍他的薪水..."
    所以, 如果你覺得找工作不是問題, 那先離職再找工作當然是好的選擇, 但是就是會有一些風險必須要考慮...

    wjchang 於 2015/05/20 13:42 回覆

  • 悄悄話
  • 黃嘉嬿
  • 版主說的太多了!
    不管公司說出如何看重你的職位,不管幫公司排除了多少萬難,一旦遞出了辭呈,一切都煙消雲散!在公司你不過只是一個等待接替人來交接的待離職員工。
    今年我本身也面臨轉職,回首在公司的十年光景,只能搖頭,我到底為自己寫下了什麼!
    現下是思考自己究竟到底想往什麼方向走,才是重點!
  • 希望你的職涯順利成功!

    wjchang 於 2015/05/20 13:37 回覆

  • Larry Lai
  • 版主您好,
    小弟今年29,回過頭來看看自己的履歷,現在仍迷茫...
    大學畢業考慮家境,投入軍旅身涯三年,退伍後進入清潔公司
    花了一年從儲備幹部至主任,因為自己對『人』的興趣,
    去年八月進入人力公司作招募人員至今,每天看履歷、篩選人才、
    邀約面談及推薦,當然爽約跟被客戶打槍不在話下,但我真的不知道
    自己待下去對未來是否有幫助,我其實很想走教育訓練人員,雖然這個
    職務在台灣似乎不被重視,但仍然想嘗試...今年八月就要滿一年了,
    我是該繼續還是該跟公司反映更或著是離職,能否請板大給些建議,
    讓小弟參考,真的拜託您了,謝謝!
  • 很多朋友都會來信詢問職涯的問題. 而我的態度一向都是一樣的: 我很樂意和每一個朋友分享我的看法, 但這終究不是我的人生, 最後要作出決定, 並且去面對這個決定的好壞結果的人也不是我, 所以別人 (就是我啦) 的意見都只能參考一下, 然後請作出屬於你自己的決定.

    我年輕的時候, HR是一個比較容易跨入的領域, 因為那時候台灣學HR的人畢竟不多; 現在剛出社會的人, 別說第一份工作不是HR了, 就連學的不是HR, 機會都不會太多. 這是一門專業在發展的時候一定會出現的現象, 所以現在要轉職來作HR, 你會遇到的第一個挑戰就是, 你的機會會比較少. 比方說我現在的公司裡, 部屬念HR的就有好幾位, 而你可以想像得到, 公司會配置專門在負責教育訓練的HR的, 這種公司的規模絕對都不會小 (教育訓練不見得是不受重視, 但很現實的, 這是個有錢才會投資的領域) , 這些公司要找HR, 你的競爭者光是比履歷表就把你比下去了. 我覺得這才是對你最大的挑戰.

    我不會覺得你的路是錯的. 一般來說, 年近30的人要把自己當作一張白紙一樣的投身HR這個領域 (如果你的大學是還不錯的大學商科只是因為家境因素而投入軍旅, 那可能好一點; 萬一你的大學還不怎麼著, 那就會更辛苦了...), 大部分的路線都跟你差不多, 比方說去人力派遣公司從事招募相關的工作. 你現在的工作會很大量地應徵基層人力, 然後又有一部分業務性質, 所以一般來說這樣的工作機會競爭會比較沒那麼激烈 (很機車, 這我知道, 但我真的沒有不敬的意思), 而這樣的工作會有機會認識很多HR的招募人員, 說不定就會有機會轉到企業內負責招募相關的工作. 所以我覺得...你可以考慮把你的下一個工作鎖定在那些人力派遣公司的招募顧問 (因為他們在招募的派遣人員跟清潔公司可能有類似的族群), 然後再下一個階段才是in-house的招募人員.

    如果你真的對教育訓練比較有興趣, 那循剛剛的路, 等你加入一家公司當招募人員, 過幾年以後再跟老闆爭取內部職務輪調變成教育訓練人員, 相對來說就簡單多了. 但是如果你現在就要找教育訓練工作, 那你也許要考慮的就是那些在販售教育訓練課程的企管顧問公司. 這些公司需要一些有業務能力的人, 所以他們可能會錄取你, 你會有機會開始和很多公司的HR討論他們的訓練需求, 然後也和講師討論課程規劃, 開始接觸一些和教育訓練有關的工作. 然後一樣, 你有機會認識很多公司的訓練承辦人, 最後你有機會跳進一家公司擔任in-house的教育訓練負責人. 再不然你可以考慮去一些非常業務導向的公司, 比方說零售業, 保險金融業擔任業務人員, 這些公司的業務如果做得好的, 最後不是變成主管, 就是走上內部講師之路, 某種程度上也是教育訓練領域的人.

    找工作是天時地利人和的問題, 無論你是對訓練或招募有興趣, 我覺得該如何運用自己的長處去卡位, 是你應該要思考的方向.

    以上是我的想法, 不一定正確, 只希望可以提供給你作為參考. 我不是你, 也不認識你, 無法回答更多更中肯的答案. 最後, 希望這樣有幫助

    wjchang 於 2015/05/27 00:40 回覆

  • 人力公司前輩
  • 或許,Larry Lai,你在人力公司這個行業待得不夠久,所以也不夠了解這個行業
    基本上,人力公司也有不少是需要幫客戶與派遣同仁做教育訓練的
    目前已經有不少人力公司導入TTQS,
    為了是能夠提供優質的人力符合客戶的需求,另一方面也朝向職涯發展這方面前進
    更現實的來說,就是搶食教育訓練這一塊的市場大餅
    你該去思考的是,你想做的是什麼,什麼工作可以讓你開心且能有可接受的待遇
    HR這市場是很現實的,尤其對男生來說,只會招募,能找到的工作有限
    光面試就會被問倒,我會建議你可以跟公司申請輪調其他部門累積自己的經驗
    做為未來轉換跑道時的基本籌碼,提供您參考
  • 謝謝你的資訊.
    如果我前面的說法有任何冒犯之處, 也請見諒.

    wjchang 於 2015/05/27 23:37 回覆

  • Larry Lai
  • 好的!謝謝前輩,非常感謝您提供的意見!感恩!
  • Larry Lai
  • 感謝板大的回覆,也謝謝您提供的想法,感恩!
  • 那就希望你的職涯順利成功!

    wjchang 於 2015/05/27 23:38 回覆

  • 煒
  • 版主您好
    我想請問您,若得到錄取公司offer,錄取公司要求您先回傳,錄取同意書給公司,
    最後若沒有去該錄取公司報到,會怎麼樣嗎?謝謝!!
  • 我們比較認真且嚴肅地談一下這事情好了...

    你想一想, 如果一家公司發offer給你, 然後你也辭職了, 準備去新公司報到, 然後到了報到前一兩天公司通知你說"對不起, 我們決定錄取其他應徵者了, 所以請你不要來了喔..." 請問, 會怎麼樣嗎?
    我不太懂法律術語, 不過其實, 一旦勞雇雙方以口頭或書面承諾對方"我們決定錄取你"或是"我決定加入貴公司"的時候, 這個約定就生效. 這時候任何一方片面毀約, 如果造成另外一方的損失, 另外一方當然有權利請求損害賠償.
    所以回到一開始的例子, 如果公司最後決定不錄取你, 你當然可以請求損害賠償, 只不過這個賠償可能會很小. 一般實務上的做法是, 公司可以讓你報到, 然後在你報到的第一天依照勞基法資遣你, 給予你應得的權力, 你可以向政府請求失業給付. 但是...你幾乎無法回到你原來的公司. 這個賠償夠嗎? 很難回答.
    反過來看, 一般來說, 公司當然不會向你請求損害賠償, 我們沒有那麼小心眼, 該作的事情還很多, 沒有必要和一個應徵者斤斤計較. 事實上, 我們一整年下來會遇到很多很多"答應要來結果最後不來"的應徵者. 而且, 如果真的要規避企業請求損失賠償, 你也可以如法炮製, 來報到, 然後依照勞基法在第一天提出離職申請, 我們完全不能對你怎麼樣, 而且我們會寧可你不要來. 所以公司都會選擇算了.
    但是你不能不知道, 你簽了字, 和你口頭上答應公司說要加入, 但是最後沒有來報到, 是一樣的, 也就是"這是違約的行為, 只不過其實不會怎麼樣"; 但是對很多人的感覺, 簽了字可能更嚴重一點. 所以我還是會建議你想清楚要不要簽字. 當然, 就像我前面說的, 最後不會怎麼樣, 但對你的reputation會有一定的影響. 所以如果你應徵的是...比方說花旗銀行的理財專員, 那反悔了真的不會怎麼樣; 但如果你應該的是...比方說台積電的製程主管, 那反悔了就會怎麼樣了. 我的意思是, 如果你是個在業界有名聲的人, 那你這樣作對你的名聲就會有傷害. 但其他的...就其實還好.

    wjchang 於 2015/05/29 11:48 回覆

  • 悄悄話
  • jmk
  • 若有嗅到公司可能會有組織縮編的消息,是要被動等裁員還是先主動離職,哪個比較好?
    會這麼問的原因是要找下一份工作時,擔心會被貼標籤。
    (被裁員=績效差)
  • 該怎麼說呢? 這個問題很難回答怎麼樣才是對的. 我常常會說, 如果連台積電或是HTC這種夢幻企業都曾經經歷組織縮編, 被公司資遣真的也算不上什麼難以啟齒的事情. 但是很遺憾地, 我知道仍然有一些用人單位主管會帶著有色的眼鏡去看那些被公司資遣的應徵者 (有一些主管就會認為"公司不裁別人裁你, 可見你就是比較差的員工啊" 就像你自己也說到的一樣). 所以實話是, 越來越多用人單位主管或HR其實並不是那麼在乎員工之前是不是被公司資遣的, 尤其是那些因為公司縮編而被資遣的員工, 但我不敢說所有的用人單位主管/HR都不在乎. 這是為什麼還是有些人寧可放棄資遣費也不想留下資遣紀錄.
    但很現實地, 被資遣就是有資遣費 (免稅), 還可以請領失業給付. 如果你有經濟上的壓力, 這就是很正當且重要的支持. 說真的, 畢竟在求職的路上, 不急著找工作的人才能找到好工作並談到好的package.

    所以我才說這個問題沒有標準答案. 我通常會建議你思考幾個點: 你有沒有經濟壓力? 你離職以後是很容易找到工作或是其實有一點難? 你可以領到的資遣費很可觀或是其實領不了太多錢? 你的公司在產業內是頗有名氣或是默默無聞 (我的意思是, 你現在如果拿到HTC的資遣費, 大概很少人會對你貼標籤)? 應該是你要考慮自請離職或是等著被資遣的關鍵因素吧.

    希望這樣有幫上忙.

    wjchang 於 2015/09/17 00:10 回覆

  • jmk
  • 謝謝版主的建議。
  • 不客氣的.

    wjchang 於 2015/09/22 08:39 回覆

  • 悄悄話
  • Joyce
  • 版主 您好
    有在關注您的文章跟買您的書 覺得您寫的文章真的很棒 都有種當頭棒喝的感覺
    我目前也考慮轉職 但回顧我的履歷表 只做三個月而是因為家人生病被迫離職照顧 六個月是因為公司倒閉希望我們離開 目前兩年多的工作才稍微穩定一些 但其中一年還是約聘(因為外商很多都是約聘 期近才轉正) 我的履歷很不漂亮 因為都太短了 可是我目前的兩年多想離開是因為太安逸了 所以希望讓自己變得有競爭力一點 我拿到很多面試 可是每次解釋每一份工作離去的原因 可是結果都很慘 對HR而言都只是喔一聲就沒了 是因為真的太短了嗎...?感謝您耐心看完 謝謝
  • 今天才被另外一個人問到: 到底在一個職位上待多久算久? 待多短又算短?
    其實...這真的沒有定論. 但你必須知道HR都在想些甚麼. 對我們來說, 不要找到一個問題員工才是最高指導原則, 因為到頭來, 我們要去收拾爛攤子. 所以, 說句殘忍的話, 每一個人從每一個職位上離職, 當然都有理由, 但是一份工作做得很短不是你的錯, 二份工作做得很短也不是你的錯, 我如果給了你機會, 你來我的公司, 結果你待了很短就又離職, 請問用人單位主管會怪你還是怪我? 當然是怪我. 所以站在我的立場上, 我如果有其他條件不錯的人選, 我就不會考慮你.
    我要強調, 我不是說上述這種心路歷程是對的, 或者是HR這樣想對你很公平. 但這是千真萬確存在的現狀. 但是這當然不會是絕對的事情. 我待過一家年輕的公司, 因為產業特性的關係, 員工每一年的流失率高達35%, 平均三年就可以把全體員工都換過一輪, 我在那一家公司裡待四年, 離職的時候大家都用"榮退"來稱呼我; 但我有一個同學待在某傳統製造業, 他今年年資滿20年, 但他說自己是拉低公司平均年資的員工 (哇哩咧!).
    所以你現在的工作年資二年多, 我不會覺得太短, 但我相信一定有一些產業有一些人覺得很短. 這本來就有產業和公司的差異. 另外, 其實工作時間久不久和很多其他的因素也息息相關, 我今天如果要找一個資料分析師或app開發工程師, 因為市場上這種人才太缺, 所以有人我就謝天謝地了, 他過去工作穩不穩定我可能根本就不在意; 但如果我要找的是公司裡的行政助理這種職缺, 因為競爭者眾, 你的條件有一點點小缺點, 公司就很容易直接選別人了.

    最後的最後, 所以你問我, 我覺得你需要一點點耐心. 一定有主管認為這樣的資歷不漂亮, 但也有主管不在意. 你花一點點時間找工作, 說不定你還需要三個月 (畢竟也年底了) 的時間才能找到一份好的工作, 也許到時候, 你在現在的工作崗位上就已經二年半將近三年了...

    wjchang 於 2015/11/02 17:56 回覆

  • 訪客
  • 如果在一家公司上班試用期未滿就因一些原因自行離職、履歷表上還要填上麼?

    因如果沒填、會多出2個月的時間空檔、但填上了又怕被質疑穩定性

    謝謝
  • 其實我覺得這事情和你其他的經歷也有關係.
    如果這不是你第一份工作, 過去也有幾個工作機會, 都任職超過好幾年, 那麼, 直接刪掉這個資歷的負面影響就不大. 一個人出社會工作了好幾年, 離職後打算休息一下再出發, 任誰都會說這是合理的事情.
    如果這是你第一份工作, 那可能就代表了, 你六月畢業, 九月才找到工作, 十一月就又離職了, 那沒有這個資歷就有一點點小嚴重 (也不會全無辦法可以修補).
    或是如果你在這份工作前的上一份工作就做得很短, 那可能就有一點嚴重了, 你填或不填這個資歷都會被問, 剩下的大概就是你打算怎麼取捨, 以及怎麼回答這個問題...

    wjchang 於 2015/12/02 00:44 回覆

  • 訪客X
  • 版主前輩您好:

    最近打算轉職,真是有幸看到您的部落格,拜讀後受益良多。

    在下和您也算是同業,今年在HR領域剛好待滿十年整(兩間公司各半),由於個人學歷比較特別,我是法律系背景進入HR領域的,所以在十年的HR職涯間主要工作反而和選用育留這種純人資比較不相關,大多都在勞動法令(包括工作規則、團體協約以及公司人事規章修正等),又因為有受過法律訓練,比較會賣弄文筆、邏輯也比較清楚,所以除了勞動法令相關業務以外,多負責企畫性質的業務,如人力規劃等。至於訓練、績效考核或招募任用等,雖然也有負責過,但總不是我業務的重點。

    此外,由於現在待的公司性質有點特殊(並非一般民營企業,就不多說了),而且基本上這是一間年資至上的公司,時間沒到就沒辦法晉升,所以在單位內蹲了六年,離科級主管還很遠(以年資來說至少還要六年),但我對自己的能力和表現還算稍微有點自信。

    以上兩點造成在下最近求職過程有點麻煩,但當我拿著自己不上不下的工作經驗到求職網站逛的時候,才發現自己「不太像HR工作」的履歷表內容看起來竟然蠻遜的,而且大多數的HR工作我可能都無法應徵(我發現目前HR領域的職位最多的缺是招募、其次是訓練),再加上十年都待在本土公司,根本沒有在使用英文,所以語言方面也是一塌糊塗,目前只能抱著「大不了我就繼續待下來囉」的態度在找工作,不曉得前輩方不方便給個提點或開示,或是給我一盆冰水讓我清醒吧...

    最後要謝謝您撥冗閱讀。


  • (因為自己手X, 居然連續二次快要回覆完了卻沒有存檔就跳掉, 現在打第三次...)

    我最近常常和年輕的HR分享這個事情. 我這個年齡層的HR, 大概就是正好在一個過渡期. 在我剛出社會的時候, 台灣有配置專業的HR單位的就不多 (很多HR的前輩都是外商出身, 因為那時候大概只有外商比較重視HR), 學校裡也很少專門培訓HR人才的系所. 所以那時不是學HR的要投入HR領域很容易, 一開始不是做HR的然後才轉職到HR也還算簡單. 但是到了現在, 學HR的人都沒有非常容易找到好的公司 (比方說台積電這種等級的公司的HR, 陣容就很整齊) 的HR工作了, 就更別提不是學HR的人. 這不是誰的問題, 是時代改變了. 這是大環境的前提.
    有了這個前提就可以來看你的問題了. 我不太確定你待過的公司和你做過的事情. 但你可以想像得到的問題是, 大公司的HR編制比較大, 分工也比較細; 小公司的HR就什麼都要做. 我說的大小是規模的問題, 我自己待過那種一家公司有30個HR (還有更多的, 我知道) 的公司; 也獃過那種HR加總務只有4個人的公司, 都是很好很有名的公司, 只跟員工人數有關. 所以當你主要負責的領域是勞動法規的時候, 你既沒有做過招募又沒有做過訓練 (大概也沒有管過薪資那一塊), 要去規模較小的公司負責HR, 出線的機率可能不算高, 因為對小公司來說, 薪水能發, 找得到人, 仍然是最實際的考慮 (而且很現實, 我那時待在一家非常知名的跨國公司擔任HR兼總務主管, 那個工作實在有一點瑣碎. 但因為公司很有名, 所以歷任HR主管仍然都是科班或知名企業出身的); 所以你只能繼續找那些有編制類似職位的大公司. 只是問題一樣, 這些公司雖然可能編制了這樣的職位, 但這個位置不會是HR的核心業務, 所以陞遷會受到很大的限制.
    所以我的建議喔...我會直接建議你, 有沒有機會在現在的組織 (聽起來你服務的不是公司, 可能是財團法人之類的) 裡請主管給你其他領域的歷練機會, 試著去面試應徵者, 試著去協辦教育訓練課程. 你如果懂這些領域都在做些什麼, 也有過一些實戰經驗, 將會有助於你轉職去找其他工作機會.
    這大概是我的想法. 希望有幫助.

    wjchang 於 2015/12/02 13:57 回覆

  • Dave
  • 人資主管您好 :

    我是一名幾年前遭某上市大公司資遣的中年失業者,待的是研發單位。

    失業這幾年一直在找工作,無奈總是沒有什麼面試機會。考國家考試又年年失利。

    本人學歷只有五專,能待上市大公司,是從待在小公司磨了許久才有機會跳板。

    我接下來是否應該去洗個學歷? 或是您有什麼看法,想聽聽您的建議。

    感恩
  • 首先, 我會跟每一個來這邊問問題的朋友講一句很重要的話: 我很榮幸可以分享一下我的看法, 但無論你覺得我的意見中不中聽, 有沒有用, 我都不是最終要去面對結果的人, 所以任何別人 (也就是我, 以及所有你可以問到的人) 的意見, 聽聽就好了, 你還是要作出屬於你自己的決定.

    好, 現在來看你的問題.

    從簡單的幾句話, 我很難看出你之所以得不到面試機會的理由. 但如果是連面試的機會都沒有, 那就代表了...人家是看完了你的履歷表就決定不找你來面試. 所以, 問題應該出在你的履歷表上頭.
    至於問題是不是出在你的學歷上? 我覺得很難說. 我的意思是, 如果不是, 那去洗學歷的意義就不大. 我自己來想這些事情, 可能的原因有:
    你離開職場那一年, 景氣正好很不好, 大家都在縮減人力, 所以你離開上市公司的時候沒有順利找到工作. 但隨著時間拉長, 也就是你待業的時間變久了以後...原諒我這樣說, 對於一個離職好幾年都沒有找到工作的人, 我們大概也會有一些疑慮. 這不是你的問題, 而是職場經常就是這樣運作的.
    或者是你待的科技產業本來就在萎縮, 或是外移到海外. 所以台灣的職缺本來就越來越少. 在這樣的情況下, 各家公司在晉用人才上本來就會更嚴苛. 如果我可以選擇的應徵者裡有很多高學歷或是年輕或是低薪的應徵者, 你的機會自然就會比較少.
    又或者是你的條件的問題. 我不知道你所謂的中年是幾歲. 但有時候職場供需就是很現實. 你如果年紀比較大但又還是基層工程師, 那就會面臨我前面一點所提到的問題, 就是年輕的工程師很多; 但如果你有一定的職位, 就可能讓很多人覺得"小廟請不起大佛". 我知道這樣說很糟糕. 但台灣現在似乎就是這樣.
    當然也有你說的可能性, 那就是你所屬的產業或是職務本來就有很多高學歷的人才 (比方說半導體產業), 你是這麼多年來透過實作累積了實力. 但這在履歷表上並不容易呈現出來. 有一些公司在負責篩選履歷表的是初階的HR, 他們只會依照用人單位主管的指示 (比方說只考慮EE碩士以上學歷的應徵者), 而無法正確評估你的能力, 那你就很難在履歷表篩選中被看見.

    你會發現, 只有當問題是最後一點的時候, 你去洗學歷才有用. 至於我個人的意見, 我反而覺得你最需要解決的是待業幾年的問題. 大部分的公司的想法都一樣, 各家公司都在搶的人才一定很厲害, 各家公司都不錄取的人才一定有問題. 所以我覺得待業可能才會是你需要包裝的問題. 如果你其實找得到工作 (只是比起以前的工作相去甚遠) 的話, 也許你應該考慮先求有再求好; 如果你其實是很難找到工作, 但是還有人脈, 也許你應該考慮請朋友先試著offer你...比方說無給職的技術顧問. 別人不會知道那個技術顧問是沒有薪水的, 但看你的履歷表, 你就是有工作. 這差很多...

    很抱歉我很難給你適切的建議. 只希望這簡單的一些看法會對你有幫助.

    wjchang 於 2015/12/14 12:19 回覆

  • Dave
  • 謝謝您詳盡的回覆與指教!
  • 幫不上甚麼忙, 不好意思. ^_^

    wjchang 於 2015/12/15 22:07 回覆

  • 悄悄話
  • sandy
  • 我想問
    1. 我之前找工作時因為擔心履歷表上畢業後第一年兼差經歷"太雜"會被問東問西(我兼超多種差的),所以我只有寫在教會幫忙的那一個而已,但我如果之後留停結束出關後可以都寫嗎?還是我應該都不要寫...?

    2. 我應該誠實告知自己單身有小孩這件事嗎? 我之前面試時,其實很多間的面試官一知道我必須要自己帶小孩就露出很為難的樣子,然後那些知道這件事的,通通沒錄取我。後來有幾間有錄取的,是因為我學聰明不說破自己有小孩這件事。但是其實在工作中我遇到一件對我來說非常麻煩的事,我當初能進去工作的其中之一原因就是因我是整個辦公室裡唯一"未婚"的,比較可以隨時配合加班和假日支援活動...但我真的很難配合...
  • 悄悄話
  • 訪客R君
  • 版主您好
    最近看到您的文章都在慢慢品嘗,最近也在找工作,希望您能撥個時間給個建議讓我做個參考,以及了解我該用怎樣的態度去面對接下來會面對的事物。
    我目前是傳統食品業的分析檢驗員,在退伍後往同科系的方向進入食品公司,但由於公司對這檢驗的認知上看得很簡單,因此該職務的專業知識不是很受到尊重。
    如上次遇到副理要求用計算機去算出專業儀器的檢驗數據,得知算不出後,對結果不滿說了一些沒相關知識的內容,而正常狀況會考量到儀器費用,選擇請他人付費外驗或決定購買儀器自己做。
    在制度上不是分的很完善,常要幫各職務處理些雜事,其中以幫公司其他部門主管組長打電腦資料居多,在他們聊天中得知是因為有現在年輕人都會用電腦,他們不懂而將工作丟過來分擔一下。
    最後在薪水部分目前在職半年多一些,學習上會用到的都已了解,但試用期過後薪水一直無調漲為面試時所說的薪水,因此薪水一直低於該行業的水平,這部分是有稍微找副課談過,但以你學的還不多而無下文了,後續有問學東西的事情對方也以沒空而沒消息。
    這期間有錯過制度還不錯的公司,而同行的再問如何處理時,也能說出些建言,相同狀況下我只能做不是很安心的修改。
    目前是邊做邊找,但食品檢驗這分類不是很好找,是有在想做滿一年多後以同性質的工作經驗找到同行的,又或是像大多人一樣往其他方向發展。
    而現在同事會說年輕人沒壓力或是些相似話語,但本人覺得三十歲以前要穩地下來比較好,所以在工作履歷上一年真的不知該說久還是短,雖然急不來,但也會覺得沒時間了。
    希望您能撥個時間給個建議,謝謝
  • sandy
  • 突然覺得自己太公主病了

    其實前前後後看了一些網路和書上傳授的面試技巧,對於哪些話在面試時可說哪些話不可說,我還是有個底的。
  • 其實每一個人在職場上都是這樣走過來的啊... ^_^

    wjchang 於 2016/02/18 10:32 回覆

  • 銅罐車
  • 一句話說完你一千五百個日子的努力。很殘忍、卻很實際。

    這是真的...我有個不同版本的故事

    有個國立大學畢業生,跑去找大學行政的工作,找到台大的校內某部門行政,當時的待遇是19273(對,最低底薪,一毛也沒有多)

    她進去以後,常常遲到,莫名請假,我很驚訝,但她表示,跟她一樣的同事有好幾個,"誰都只是拿台大的光環出去找好工作,下一個公司又不會真的調我們的出勤狀況,隨便混一混就好了啦。"

    雖然是台大,畢竟給人的薪水太低,無力找更好的人來替補。結果她做了一年出去,也真的找到還不賴的工作

    請問hr對於這種只是拿好經歷沾光的人,有什麼樣的想法?

    我個人的想法是,如果對hr而言,一句話就能說完幾百個日子,卻不論這個人真正的工作態度,對努力實幹的人,不是很不公平嗎?
  • 我想到了前一陣子網路上一起鬧得沸沸揚揚的HR事件: 到底我去一家公司面試, 需不需要告訴對方我上一家公司的薪水?
    我之所以會說問題一樣, 是因為...如果我有能力判斷你的工作能力和工作態度如何, 我根本就不用管你的學歷或經驗才對. 我記得我在之前某一篇文章講過這個比喻, 如果我有一個水晶球, 往裏頭一看, 就可以看出你在我們公司的績效表現, 我根本就不需要面試, 也不用有甚麼試用期.
    所以問題就很簡單了, 如果我沒有能耐判斷一個應徵者究竟工作能力或工作態度如何, 我只好走人云亦云的路線, 也就是"台大畢業的一定好"或是"在台大工作過的一定好"的這種路線. 你今天說的是洗經歷, 還有更多洗學歷 (就是原本念的是比較差的私立大學, 然後去考國立大學研究所, 念一學期就休學, 從原本的私立大學學歷變成國立大學碩士肄業) 的狀況發生, 都是一樣的思維. 騙那些甄選能力不夠, 只會看表面的公司.
    至於公不公平喔, 是不公平. 但這社會上有多少事情是公平的?

    wjchang 於 2016/03/22 23:22 回覆

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